主要观点总结
微软宣布了一系列自主智能体的更新，旨在赋能用户构建智能体以理解工作性质并代表用户行事。智能体已在全球知名企业如麦肯锡、Pets at Home、汤森路透和高伟绅律师事务所等得到应用，实现了效率飞跃和客户体验优化。Copilot Studio提供了构建智能体的一体化平台，并具有多种新功能如自主触发机制、动态智能体规划等。智能体采用最新模型如OpenAI o1系列，并遵循严格的安全措施与控制。
关键观点总结
关键观点1: 智能体赋能用户构建自主智能体以理解工作性质并代表用户行事。
智能体在AI世界中繁荣发展，助力组织提升效率、优化客户体验并推动增长。
关键观点2: 全球知名企业如麦肯锡、Pets at Home、汤森路透等利用智能体实现了效率飞跃和客户体验优化。
这些企业巧妙融合了人员、智能Copilot副驾驶®和智能体，实现了工作效率的提升和客户互动的优化。
关键观点3: Copilot Studio提供了构建智能体的一体化平台，具有多种新功能如自主触发机制、动态智能体规划等。
该平台集成了托管的软件即服务（SaaS）基础设施、AI模型、低代码设计界面以及数千个预构建的连接器。
关键观点4: 智能体采用最新模型如OpenAI o1系列，并遵循微软的安全措施与控制。
智能体的防护机制与控制由制作者定义的指令、知识与行动共同构建，确保智能体的安全、合规使用。
关键观点5: 微软致力于推动以人为本、负责任的AI发展。
微软为组织提供了全面的工具来确保智能体的安全、合规，并助力组织根据自身需求构建、保护与部署智能体。
正文
我们对Copilot智能体推动AI转型迈向新高度的潜力深感振奋。我们已见证了与微软携手合作的成果，以及为各类组织定制试点的智能体项目所取得的显著成就。我们坚信，智能体在助力客户重塑业务运营模式方面具有巨大潜力。
汤森路透
与微软的合作也在持续深化，该公司正为法律尽职调查构建了专业级智能体解决方案。
这一复杂工作流程需要深厚的法律专业知识与专业内容支撑，旨在提升流程效率。该智能体解决方案融合了汤森路透CoCounsel的知识、技能与高级推理能力，并集成至微软生产力工具中，以承担这一工作流程中的核心任务。通过颠覆性工作方式，该解决方案助力律师更快、更有效地为客户完成交易。初步测试显示，尽职调查工作流程中的多项任务至少可减少50%。
自主智能体有望在旅游、零售、金融服务等各行各业，以及IT、营销、销售、客户成功、财务等部门中创建AI优先的业务流程。
除了能够利用Copilot Studio从零开始构建并管理智能体外，我们还在Microsoft Dynamics 365中引入了十个全新的智能体，旨在增强销售、服务、财务及供应链团队的综合实力。
Copilot Studio提供了一个构建智能体的一体化平台，集成了托管的软件即服务（SaaS）基础设施、AI模型、低代码设计界面，以及数千个预构建的连接器。它能够无缝整合个人、业务与分析数据，并支持一键发布至Copilot、Web及你的应用程序。这些新功能将赋予智能体自主行动的能力，让它们能够触发事件并自动化处理复杂的业务任务。接下来，让我们来深入了解其运作方式。
智能体能够敏锐捕捉企业内部的各类信号，并自主启动任务。它们可灵活配置，对各类工具、系统及数据库中的事件或触发因素做出即时响应。更为先进的是，智能体还支持定时运行，无论是每小时、每天、每周还是每月，均可按需设定，全程无需人工干预。
面对多变的业务流程，智能体能够即时生成动态规划，确保任务处理的灵活与高效。用户可深入洞察每个智能体路径的底层逻辑，包括关键细节、执行步骤和涉及的系统。这不仅有助于理解智能体的决策过程与上下文，还提供了详尽的步骤信息，包括变量与输出，为调试工作提供了极大的便利。
信任、可靠与精确，是构建组织内部智能体自主性的基石。智能体的真正价值在于，它们能够实时监控真实场景中的活动，从而不断优化业务成果。为了提升透明度与问责制，我们特别推出了“活动”选项卡，让制作者能够轻松访问智能体过往运行的完整日志。无论是进度跟踪、问题识别、趋势分析，还是早期决策的回顾，一应俱全。
