主要观点总结
本文主要介绍了博世集团在中国的业务发展、本土化战略、技术创新、人才发展和可持续的人才生态体系等方面的内容。作为全球的领先技术与服务供应商，博世在中国经历了百余年的发展，如今已成为除德国外最大的市场。文章还强调了博世在中国市场的成功离不开其本土化战略和持续的创新，尤其是人才是其穿越周期、持续引领行业发展的重要驱动力之一。
关键观点总结
关键观点1: 博世在中国的发展概况
博世在中国经历了百余年的发展，如今已成为除德国外最大的市场。其2023年销售额达到1,390亿元人民币，占全球销售额的比例约20%。
关键观点2: 博世的本土化战略
博世坚持“根植本土，服务本土”的战略，在中国市场逐步建立起强大的本土生产和研发能力，帮助公司更快、更好地满足本土市场和客户的需求。其管理团队逐渐由本土人才担任，以更贴近中国市场，更好地理解客户需求。
关键观点3: 博世的技术与创新
博世在人工智能领域深度融入公司业务发展中，以保持企业的技术优势。在生产制造、研发、销售与客服等环节都有AI的应用。此外，面对AI技术的迅猛发展，博世还建立了完善的培训体系，为员工提供了基础的人工智能培训课程。
关键观点4: 博世的人才发展
博世建立了可持续的人才生态体系，通过人才招聘与选拔项目识别挑选出合适的“种子”，并为其提供精心培育的土壤。同时，关注员工个体的优势，建立针对性的人才发展计划。为了支持业务战略，博世还打造了繁盛多元的人才花园。
关键观点5: 博世的可持续发展理念
博世非常重视与高校的合作，通过校企合作等活动寻找与公司价值观相一致的人才。同时，博世还推出了专家返聘计划，充分利用退休员工的经验和知识。此外，博世还关注员工的生活质量和个人幸福感，从多维度构筑起一个成长与福祉并重的平台。
正文
移动出行是博世在中国最大的业务。随着中国汽车工业的发展，博世的汽车技术相关业务也随之高速发展。早在十几年前，博世就明确了未来汽车的发展方向，在全球范围内致力于推动汽车行业的电气化、自动化和互联化，并在全球范围内投入了大量的研发资源。
2024年初，博世成立了智能出行集团，以促进跨域创新，强化区域市场职责。这也意味着博世在中国能拥有更快的决策速度，针对本土的市场需求开展研发。博世积极与本土伙伴合作，加快本土创新推向市场的速度。例如，2023年底博世成功向奇瑞交付高阶智能驾驶解决方案，成为首家拥有高阶智驾量产能力的国际零部件供应商。2024年11月，博世与腾讯签订了新一轮的战略合作备忘录，继续深化在智能座舱等方面的合作。
在徐大全博士看来，博世的本土化不仅仅体现在研发上，还体现在管理团队的本土化。从2011年起，博世在中国的管理团队逐渐由本土人才担任，这使得博世能够更贴近中国市场，更好地理解客户需求。在组织架构上，博世采用矩阵式组织和管理，除地区的协同外，各地区事业部向总部汇报，确保全球战略的协同、合作以及资源经验的分享。
博世中国人力资源高级副总裁曹云燕表示，“博世在中国培养的人才已经开始反哺全球业务，成为一些业务及职能的全球领导者。一些中国本土成长的年轻领导者已经在德国负责全球业务，如燃料电池业务及消费品业务的全球研发等。这种反向输出有效地提升了博世在全球的综合竞争力。”
对博世而言，中国不仅是消费市场，也是博世全球技术研发和创新的关键基地。如今，博世在中国有34个生产基地和26个研发中心，并且越来越多的研发中心开始反哺全球市场。如位于南京的博西家电中国研发中心提升为全球研发中心；位于上海和杭州的博世电动工具研发中心，已具有独立研发全球领先产品的能力，其研发的不少产品服务于海内外市场等等，这种快速的创新能力，使博世实现从Local for Local
（在本地，为本地）
到Local for Global
（在本地，为全球）
的转变，助力全球。
技术创新：
赋能业务转型升级
诺贝尔经济学奖得主罗伯特·索洛的长期增长模型指出，一个经济体
（企业）
仅靠投入资本和劳动来推动增长，很快会出现边际收益递减，企业会遇到难以突破的增长瓶颈。只有依靠技术创新，才能打破增长的极限，实现跨越周期的长期增长。
博世能够穿越百年来的经济周期，与公司注重创新密不可分。今天，人工智能技术的迅猛发展为各行各业带来了前所未有的机遇与挑战。在曹云燕看来，人工智能为企业带来的变革，不仅是流程和效率的改善，而是为公司带来全价值链的改善。在AI时代，博世全方位的将人工智能深度融入公司业务发展中，以保持企业的技术优势。
在生产制造环节，博世利用机器视觉与人工智能算法对产品质量进行实时监控与检测，精准识别产品缺陷，从而大幅降低不良品率，提高生产效率。在研发领域，人工智能技术助力博世加速新产品与新技术的研发进程。人工智能还能够优化产品设计，模拟产品在不同工况下的性能表现，缩短研发周期，降低研发成本。在销售与客服环节，博世引入了人工智能客服机器人，为客户提供全天候、智能化的咨询服务。
除了利用技术对制造和研发过程进行创新，博世还通过灵活运用数字化技术，将其深度融入日常工作中，大幅提升了办公体验与职场效率。例如，博世推出了内部数字化平台和工具，可以实时追踪员工在各类旅程中的体验指数和反馈，从而快速、精准地量化不同阶段的员工体验。
此外，面对生成式AI的快速发展，博世正向人工智能驱动的工作环境转型，这不仅为员工创造了更加优质的职场体验，帮助员工聚焦于更高价值的工作，也大大提升了组织效能。
面对AI技术的迅猛发展，员工也普遍产生了“AI焦虑”。为此，博世建立了一套完善的培训体系，为员工提供了基础的人工智能培训课程，涵盖人工智能的基本概念、原理、技术框架等内容，帮助员工建立起对人工智能的初步认识与理解，不断帮助员工进行AI技能重塑。博世不仅关注技术传授，更重视培养员工与AI协同工作的意识和能力。
通过为员工打造多元化、全周期的数字化技能提升项目，博世实现了从技能差距分析到未来发展计划、从基础数字技能到高级人工智能应用的全面覆盖，在帮助员工适应技术变革的基础上，更助力其进阶为变革的一部分，帮助员工全面的理解AI时代的能力要求，通过角色实践赋能相关员工以迎接AI时代的到来。
