正文
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两家零售商
空椅子其实象征着一种理念,那就是,在会议中,最重要的人并不在场,他就是用户。
在美国西雅图亚马逊总部的会议室里,并不太大的会议室总会摆放着一张椅子,长久以来都没有人坐过这张椅子。
贝索斯称:”
空椅子其实象征着一种理念,那就是,在会议中,最重要的人并不在场,他就是用户。
”
人们进入你的商店,最想要的是什么?
在线下巨无霸沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿看来,人们进到商店就是想
用更少的钱买更多的东西
。所以,无论是在营销还是在生产流程上,他们都沿着这个路径把它做到极致。
他们确实也做到了。
但是在德国却遭受了沉重的打击。
省到最后就是省自己。
这不是商业上的问题,这是价值观和哲学的问题。
打败它的是一家廉价的折扣商店:阿尔迪。
2006年,沃尔玛进入德国,在亏损数亿美元后彻底退出德国市场。
不仅如此,这家企业还杀向沃尔玛的老巢——美国,到2014年已拓展了1300余家门店。在美国一项名为“超市在消费者中受欢迎程度”的调查中,阿尔迪斩获第一名,得票数远超过沃尔玛。
阿尔迪如此大受欢迎的原因就是“
低价
”。
是的,它的价格比沃尔玛的价值还要低。
而且质量稳定。
这家
定位于日常开销节约的老人、大学生以及蓝领工薪阶级的廉价折扣店
,诞生于1961年。它的前身是一家35平方米的小食品店。由阿尔布莱希特兄弟创建。名字的由来是取家族姓氏阿尔布莱希特(Albrecht)和折扣(Discount)单词的前两个字母组合新名字——“阿尔迪(Aldi)”。
在德语当中,ALDI正好是一句话的首写字母的缩写——“
所有的穷人感谢你
”。
由于商品价格低廉、西方各经济体的收入水平差异大等因素,贫困阶层购买人群增多,门店迅速扩张至全球。
与沃尔玛不同,在阿尔迪,你很少见到各种琳琅满目的商品。
这和它的出身有关。
因为它的前身是一家小卖部,资金有限。
所以阿尔迪更关注于那些人们正常生活所需要的商品。
在阿尔迪看来,
人们进到商店不是想用更少的钱买更多的东西,
而是
用更少的钱买更好的东西