专栏名称: 医械圈的哪点事
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医械圈的哪点事  · 公众号  · 医学  · 2017-06-29 09:29

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执行的保证


执行的保证是目标一定要明确


要可以量化,可以度量,可以检查,还要有时间表,什么时候开始,什么时候结束,所以,给员工布置工作的时候,一定要告诉他,千万不要说尽快,员工理解三天是尽快,你认为两天尽快,结果他三天做出来你把他骂一顿。


时间表定下来,事情要分轻重缓急


“二八原则”就是20%重要的事情做好了,能够产生80%的效果。


“六点重点工作法”:每天早上醒过来,上班的第一件事在笔记本上把今天最重要的六件事写下来,只写六件事,做事情开先做第一件,把第一件做完了开始第二件,把第二件做完了开始第三件,……把第六件做完,你的工作效率已经非常高了。


从早忙到晚瞎做一通,做了十二件都没有做六件的效果好,因为那六件是重点工作、关键工作,所以要做好每天的PDCA循环。


指令一定要明确简洁


建议各位去见领导的时候,最好带一个笔记本一支笔,领导一说话你马上做好记录,记完以后要复述,不但能完整记录领导的指令,清楚的领会,还可以给领导留下好印象。

所以,指令一定要明确,要明确就要记录,要重述。有歧义或自己想当然的认为下属已理解,后果是严重的。对指令要确认,下属理解的是不是这么回事。下属也要确认领导是不是这个意思,得到确认之后再去执行,会减少很多偏差。执行中很注重一些细节问题。


要下属做承诺


重要的事情最好有文字的东西,如命令、要求,口说无凭,一定要明确,这样就会减少偏差。要下属做承诺,有时候要他签字,签字的效力很重要。

要跟进


定个制度不是万事大吉,然后就靠员工靠下属自我约束,自我管理。管理的问题不能形而上学,不能惟制度论,过程还是要关注,必要的时候要去督促,去指导,对可能发生的事情进行预判断。跟进对领导来说也是重要的一项工作。


质量执行的要点


1.真正的实行“ISO9000或ISO13485”而不是走过场


执行ISO9000或ISO13485,成本很高怎么办?把不做的东西删掉,就是简化。把它简化成我们能做的,有用的就留下来,没用的或者太复杂的、成本高的删掉。严格认真地去执行 ISO9000或ISO13485 ,让员工养成一种执行的习惯.质量做不好,起的坏作用很可怕的,所以,质量的执行一定要认真做。


2.用推行5S来培养员工认真和不马虎的责任心


5S最关键的是训练员工一种按程序做的习惯,用5S来培养员工认真不马虎的责任心。


5S的素养就是做事情认真,照规矩办,只要做出来,质量就没问题了。


很多质量问题都是有规定、有制度,但是员工就是不按规定、不按制度做造成的问题。这种问题怎么解决都解决不了,只有提高员工的素养才能解决得了,所以质量问题特别是慢性的质量问题,需要长期来解决,这就是质量问题的执行的要点。


3.推行QCC活动和提案改善活动培养员工的问题意况和质量意识


效率执行要点







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