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大家看到“草坪开放、允许进入”的温馨提示牌，就可以进入这片草坪区域休憩。
草坪开放期间若遇突发性天气状况，湖滨管理处将视具体情况调整开放，届时也会及时通知大家。
管理处同时提醒大家，在与草坪亲密接触的同时，请给予她一些细小的爱护，
尽量不要穿高跟鞋进入草坪，不随地乱丢垃圾，做一个文明有礼的游客。
湖滨管理处主任钱小平告诉钱江晚报，感谢游客市民的配合，五一小长假柳浪闻莺1万平方米的大草坪尝试开放时，大家都对草坪很呵护，大家文明的行为，给了管理人员很大的信心。
清洁工孔大姐是杭州人，住在袁浦，她对2017届西湖游客很满意：“绝大部分都不会乱丢垃圾，我们放了6只大垃圾桶在草坪周边，有些游客可能没看到，但是也会把垃圾打好包、放在草坪上，我就会过去捡掉，我很满意。”
今后，不仅仅是端午，若周五没有大雨，草坪干燥的情况下，那么周六周日就会尽量开放。
而为了草坪能够得到充分的休息和养护，柳浪闻莺四块大草坪，将轮流养护或开放。
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湖滨管理处工作人员说，草坪开放到何时，另外一个因素，将由草的生长情况决定，希望市民游客温柔对待。
夏天是冷季型草籽的关键养护期，遇到类似时期，草坪也可能会休息一段时间，不开放。
“我们会在草坪边上放提示牌，也会通过西湖景区官方微信提前通知，希望游客市民多多关注、多多理解我们的工作。”钱小平说。
