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格蕾特毕业于斯坦福大学，毕业论文围绕微型创业公司展开。 2005 年，她加盟Facebook，是Facebook资格第二老的员工，仅次于扎克伯格。
这些老兵以及随后几年加入的新人拥有令人难以置信的效率。此外，他们也从未将自己的使命局限于扩大用户群。Facebook致力于通过太阳能无人机等手段，为世界上的更多地区送去互联网，因为Facebook意识到，只有网民数量的不断增长，才能确保他们的服务始终保持增长态势。
此外，Facebook还不断推出新功能和服务，例如“安全确认”功能。这项功能让Facebook用户在遭遇灾难事件时标记自己是安全的，例如自然灾难。“安全确认”也出自增长团队之手。最近推出的“来‘赞’助我”工具则可用于个人慈善募款。
Facebook甚至利用增长团队的学识推出相关举措，打击假帐户或令人反感的内容。在决定将Messenger剥离出主要服务，整合到一个自家研发的应用时，Facebook要求增长团队对整个过程进行监督。
Facebook最初 6 年的用户人数增长曲线。 2010 年，月度用户人数达到 5 亿。
如果说所有这些彼此不相干的功能和工具有什么共同点的话，那就是它们的成功都离不开“数据科学”和“移情理解”双管齐下的举措。通过这种双管齐下，Facebook得以准确了解消费者的需求。这种方式由增长团队在早期提出，现在仍用于新项目和新动议。
格蕾特表示：“有时候，我觉得我们就像是一支SWAT团队或者一支忍者团队。我们不仅仅负责增长，还要解决新问题，招募比我们更聪明的人，让他们更上一层楼。”
7000 万用户天花板
从创立之初，Facebook便一直保持增长势头，但这并不是因为Facebook让“增长”成为了一门科学，或者有什么独家高精尖技术。 2007 年，Facebook仍然在担忧一些最基本的问题，例如搜索引擎优化。现在听起来有些奇怪，因为这家社交网站很久以前就成为一个封闭王国，不允许谷歌检索站内信息。
但在当时，人们仍可通过谷歌检索到Facebook。为了解决这个问题，Facebook从eBay挖走了亚历克斯·舒尔茨(Alex Schultz)。他回忆说：“虽然并不是一项非常棘手的工作，但当时的Facebook没有一个人做在线营销，而我的职业背景正是在线营销，我就是专门干这个的。”
增长营销、分析和国际化副总裁亚历克斯·舒尔茨(Alex Schultz)
在舒尔茨加盟后不久，Facebook便遭遇一项巨大挑战——用户量似乎达到峰值，无力突破。舒尔茨说：“所有人都一度认为‘我们将拥有数十亿用户，我们将让世界上的每一个人使用这个网站’。但在达到 7000 万用户时，我们的前进脚步停止了。在此之后，所有人开始恐慌，担心能否突破 1 亿人。”
面对这项挑战，扎克伯格命令Facebook高管查玛斯·帕里哈比蒂亚组建一个团队，专门负责扩大Facebook用户群。这是一项综合性任务，不仅涉及营销，同时还涉及技术、设计和其它领域。帕里哈比蒂亚 2011 年离开Facebook，做起了风投，现在是金州勇士队的老板。但他打造的增长引擎始终稳健运转，帮助Facebook征服更多网民。
