比起隐瞒离婚，白百何的职场漏洞才是她更大隐患

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这时候，如果职业伦理强，为人更大度、包容，善于换位思考，也可以弥补认识的不足，可白百何的这些素养又不够补位认识的不足，最后就出现了蛮大“尴尬”。

第一，白百何没有认识到位的工作内容，是配合销售、推广。

我的朋友告诉我，白百何是他所经历的最难采访的明星之一，对文字记者表情冷漠，很不配合采访，回答经常特别简单，“没法写”。

据著名娱记孟静的文章，白百何接受采访时，总问：完了没有？

还据说，她曾深夜让记者改稿子，把访问生生删到500字没法用。

白百何可能是认为，配合记者采访，是在帮媒体一个忙，而没有把这看作是艺人的工作内容之一。

插一句，她可能也没意识到，这分明就是桩互相需要与双赢的事情。而如果不是意识不到位，那更糟，只能解释为其工作态度、职业伦理实在太欠。

第二，白百何没有认识到位的工作内容，是维系客户关系，搞清楚谁是自己的客户。

对于一个艺人而言，认清谁是自己的客户，的确要比其它职业稍有些复杂，因为他们的客户其实包括两重。

一个是给自己的表演服务“下订单”的客户，购买其档期与表演，完成一部娱乐产品。

但这些影视娱乐产品、广告产品，最后必需是要再经过销售的。最终，它们是要观众买单。

虽然观众并不直接付钱给艺人，没有直接购买其服务——演唱会、见面会这一类的例外，但观众某种意义上是艺人的终极客户。

终极客户的消费满意程度，直接决定上级客户是否会购买艺人的服务。

可遗憾的是，白百何似乎只把能给她直接带来“业务”机会的导演、制片人、广告商，看作为自己的“客户”。

据报道，她对这些人都特别友善，比如冯小刚、徐静蕾、Chanel，但她没太意识到，观众才是她最重要的终极客户。

所以，就有多个事例指向白百何对粉丝冷淡甩脸，拒绝签名之类。

我就不直接评价白百何了，就说下我2月份去采访英国奥斯卡颁奖典礼的经历吧。

气温零上两度，后来拿了影后的艾玛·斯通当日正重感冒中，但穿着露肩礼服的她，就那样在红毯上给热情的影迷挨个签名，足足在冷风中签了有十多分钟。

第三，白百何没有认识到位的工作内容，是处理好各种与工作相关的关系。

处理职场关系，不是你高兴做就做，不高兴做就可以不做的。

前面说到的媒体关系就是其一，团队关系或者说团队精神，也是。团队精神，既是一种职业素养，同时也是工作内容之一。

作为艺人，“团队”经常变动，随项目而变化。艺人经常需要与不同的剧组人员合作，包括幕后、幕前，并不是只有自己所在公司的员工才叫“团队”。

而白百何呢，在与李小璐拍摄《私人订制》期间明争暗斗，多次发生龃龉。在拍摄杂志广告、品牌广告期间，被爆出常有不配合。

的确，如果一个人从根源上就没认为有些内容是自己的工作职责，并非可做可不做，那做不好工作的可能性要大很多。

这是白百何的职业行为给我们提的第一个醒。

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