改变为何这样难？

田俊国讲坛 · 公众号 · 培训 · 2017-07-18 06:11

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有一次我在课堂上讲到“要驱动全脑才能让改变发生”的时候，正好看见一个学员在玩他的笔记本电脑，那个电脑实在是有点老旧了。我就临时起意给他出了一个题：“请你模拟一下，给你们领导打一个报告，请求他同意给你换一台新电脑。” （建构主义教学的课堂强调给学员“情景”和“问题”。）

这个学员很快就陈述了几条理由：电脑都过了折旧期、运行速度很慢、经常死机、安装不上新软件等等…

我说：“你陈述的所有这些理由都是讲给你们主管的左脑听的，所以，他也只用左脑接收你的信息，右脑一直没有被有效驱动，根据凯根 (Robert Kegan）的理论，你成功说服领导的概率只有七分之一。你们领导必然也用左脑的逻辑回复你：今年经营形势不好、预算紧张、旧电脑还能凑合用一阵子、我们业务刚起步要勤俭节约等等。你要是成功驱动了领导的右脑，那情况就不一样了。再给你三分钟，给领导的右脑再输入一些信息…”

学员思考了一会，给全班同学讲到： “这个电脑实在是不能用了。有一次，我给一个重要的客户讲标，标的上千万，客户董事长和很多主管来听，我这个电脑先是半天启动不起来，董事长等得有点不耐烦了。好不容易起来了，讲了一半却又中途死机，我真是尴尬透了，客户董事长拂袖而去，临走还小声说：‘这家公司也太寒碜了。’ 领导，我想这样的电脑也太和我们公司高科技的形象不配称了吧……”

学员声容并茂地讲完这一段，全场爆出雷鸣般的掌声。

我问大家：“这次领导换新笔记本的概率是多少？”

众人答：“百分之百!”

真正能驱动人改变的过程最好是全方位的、立体的刺激。

让人改变就要采取让大脑的多个智能区被尽可能多能量驱动起来。（我说过，教育的本质是最大限度的干预一个人脑能量运用的方式。）

多元智能理论的提出者加德纳教授 (Howard Gardner) 写过一篇有关教育的论文，其核心的观点是：人有多元智能（下图），而教学过程中也要尽可能的采取多种手段，刺激大脑的多个功能区，让每学员尽可能多的智能都参与到学习过程中，学习效果最好。