深圳“双速办”平台让民声有应企事快解

正文

请到「今天看啥」查看全文

，办理效率和质量进一步提升。今年前5个月，全市民生诉求平均办理时长较2024年 进一步缩短至4.13个工作日 ，市民总体满意率达99.96%， 市民参与城市治理案例增长40%。

当民生诉求的

“快速通道”越走越宽

深圳又将目光投向

企业发展的“高速路口”

用同样的服务理念

助力打造营商环境高地

5月9日上午，某公司员工因需紧急赴韩国参会，通过“企事速办”反映护照过期问题。“企事速办”1分钟内完成工单转派，市公安局当天启动应急响应，一方面对接企业详细指导如何准备加急办理申请材料，一方面同步开启加急办理流程。这种“即时响应+主动服务”的模式赢得公司员工高度认可： “这样的速度和专业度必须给五星好评！”

深圳特区报记者 杨浩翰 摄

这样的高效服务

仅仅是“企事速办”

请到「今天看啥」查看全文