正文
想清楚业务背后的「
为什么」
其实我们每个人小的时候都会经常问「为什么」,那是因为对一件事情的认真和专注,长大后慢慢的就越来越少问了,而是疲于应付很多事情,所以就不够专注。
在工作过程中,我们不能抱着只是完成任务的心态做事情,而要想清楚这件事情背后的原因是什么,只有把大的背景了解清楚了,你才会知道未来努力和创新的方向。
就拿电商互动业务举例,
为什么公司越来越重视互动业务,不断加大对互动业务的投入?
我们总结了三方面原因:
-
无线时代,流量更加碎片化,碎片化包括了时间和入口来源碎片化,随时随地。平台需要不断拓展流量吸引人气;
-
传统货架式导购,需要寻求突破,提升消费者购物体验;
-
各行业特性和人群迥异,比如珠宝和快消品,商品特点和人群的爱好都存在一些差异,需要深度结合不同的特点做定制。
想清楚了这些背景之后,我们技术开发的同学们,就会明白自己写的每一行代码都是意味着什么,如果做得不好会给我们的客户和消费者带来怎么样的影响,从而多了一份责任感。背负着责任感的同时,就会去想办法做得更好,这时候创新的动力和方向就因此变得更强烈。
想尽办法提高日常业务的效率
业务太忙,没时间去做创新?这个可能是很多程序员会抱怨的一个情况,其实我们也曾经遇到过,当时我们的内部群名就叫做「苦逼做活动」,以这样的一种方式来自嘲。几年前在刚开始成立互动技术团队的时候,互动需求爆发式增长,小伙伴们有段时间会觉得自己就像是台没有灵魂的机器,经常做一些重复性劳动。
这种时候,我们果断的做了三件事情进行平台升级来改变现状,从而扭转局面:
-
组件化:
互动业务的组件化其实是比较麻烦的,有动画多、交互复杂、安全要求严、运行场景多样等等特点,但我们突破层层技术壁垒,最终实现了功能强大的互动组件体系,让业务方可以在不需要技术介入的情况下就配置数五花八门的互动应用出来。
-
多系统打通:
我们让不同的运营在使用不同系统的时候,都能很流畅的使用到统一的互动体系,所以我们打通了组件+奖池+搭建几大系统,多方位覆盖运营场景;
-
开放平台:
互动到店是商家一个比较日常化的需求,能提升消费者的进店率,从而提升店铺商品的转化率,于是我们提供了开源的Hilo动画渲染引擎以及开放的TidaSDK业务接口给到ISV,由ISV来支持这部分需求;
做了这些努力之后,其实团队就进入了相对健康的状态,才有精力释放人力进行更高水平的技术突破。