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100%赚钱的“客户3大核心需求”

触电报  · 公众号  · 电商  · 2017-06-01 20:00

正文

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尤其在成交的时候,每减少一个成交动作,会让你的成交率提升30%!


再举例

2、前段时间我们给一个学员品牌做会销,因为涉及隐私,我就不讲这个品牌名字了。在前一天布置会议室的时候,我发现刷卡台跟领奖台的距离有点远,刷卡台在舞台右边,领奖台在舞台左边。

为什么这样摆呢?


是因为这样工作人员放奖品比较方便,而且他们觉得比较对称。

我说:不行,要改过来,这样让成交变得复杂了!

领奖台就放刷卡台旁边,对方刷了卡,就能去领奖。而不是刷了卡,还要跑去舞台的另外一侧去领奖,太远了!


即使他们不愿意,因为要增加工作难度。但还是改了!

果然第二天成交的时候要方便很多,也无形中 增加了成交率


第二大需求:最快速!

最快速是什么意思呢?


还记得雷军讲的互联网思维7字诀吗?

专注、极致、快、口碑!


其中一个秘诀就是快!

这是人类对效率的追求!

每个客户都想要最快速的获得他想要的东西!


举例:

1、有一次,我想帮我们公司找一个新的法律顾问。

当然我在朋友圈发了这个需求。

然后有个律师事务所找上我,好像是德赛律师事务所,名字我忘记了,还挺大的一个机构。

于是我就想了解下,我问他们:你们接我们这种企业的律师顾问,一年的收费与服务是什么?


然后这个业务员,就给我发来了一个WORD文档, 然后他跟我说:

你看下这个文档,我们的介绍都在里面。


然后我打开了这个WROD,我发现好长。。。

翻了1P,还有1P,还有1P,好像有四五页,我瞬间就没兴趣了!


太复杂了,还要看这么多信息。后来我也没有马上回复他,因为他让我先看资料。后来他问我:资料看了吗?

我就说:还没看,等有时间看了再回复你。


结果我就一直没有时间去看!


从这个例子。我想要告诉你的是,客户是极其懒惰的!







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