正文
3、
和龙头企业合作
「我从居业界第一位软件开发商哈德森手里拿下了他们的独家销售权。」
这是孙正义在回顾软银创立时所说的话。那时，软银的软件分销业务，在本质上就是批发商的角色。批发商只有拥有大量的供应商（生产商）与大量的分销商（店铺），才能把生产做下去。然而，对于创立伊始的软银而言，无论是大量的生产商还是大量的店铺，都不具备。于是，孙正义投入了3000万日元的资金，将哈德森软件公司（HudsonSoft)的独家销售权拿下，借此让那些销售哈德森软件的店铺不得不跟软银建立贸易关系。如此一来，随着合作店铺的增加，又能比较容易地开发出更多的供应商，并与其它的软件开发商洽谈贸易合作事宜。
企业在创立初期，创业者常会纠结于「先买鸡还是先买蛋」的问题。是「成为大企业的承包商，毫无风险地开展承包业务？还是承担风险，投入资金开发自有品牌？」就是创业者们经常自问的一个问题。乍看之下，这个问题似乎无解。但是在某处肯定存在着解决问题的头绪。孙正义破解了这种两难局面，令事业驶入正轨。
合作伙伴的重要性——如果能与龙头企业达成合作，就算默不作声也会一路顺利。
孙正义向来都有要与龙头企业合作的意识。软银在创业初期与当时的第一大软件开发企业——德森、第一大家电量贩店上新电机公司的第二分社达成的合作广为人知。在那之后，软银又与电脑必备软件操作系统的开发商美国微软公司联手，与网络必备设备路由器的第一大生产商美国思科公司的日本公司联合设立了一家风险企业。软银为当时员工仅为十人左右的美国雅虎公司投资了100亿日元，雅虎也在不久以后成为第一大门户网站，开创了互联网的第一个新时代。不过后来谷歌成了美国市场的主流，于是软银引入谷歌，与雅虎日本在日本市场携手合作。另外，软银在进入移动电话领域后，便与在智能手机市场占有压倒性优势的苹果公司联系，推出了iPhone。
孙正义总是选择与龙头企业搭档合作，是因为可以借此享受到龙头企业的品牌号召力、价格竞争力等优势。与龙头企业合作并不简单，对软银而言，有时也会面临相当严苛的条件。不过从长来看，这仍是成就事业最为可靠的方法。
4、
领导者要发挥带头作用
「好，接下来，要连开10周会议。」
这是孙正义在2001年宽带业务的客服中心刚设立不久时所说的话。当时，客服中心不光要受理不断递增的报装申请，还要受理升级服务的相关咨询等，电话线路持续爆满。
加之，有的用户打不通热线，就跑去店里投诉，家里量贩店等卖场也需要软银的客服给予回复。如果任由店内的投诉持续下去，软银设于家电量贩店内的营业专柜有可能就会关闭。
孙正义叫来了客服中心的负责人询问情况，弄清了问题出在公司没有为客服中心提供足够的信息以编写详细实用的问题应答手册上。然后他就说出了上面的这句话，并在每周四中午召集全体干部开会研究如何完善客服中心的职能。
10周后，一个能将各个部门的资料顺畅地提供给客服中心的机制开始运转，软银在客服中心的改善问题上迈进一大步。
孙正义在面临重大、关键性课题的时候，就是这样亲自出马厘清问题，并带头解决问题的。
5、
领导者不要问「为什么做不到」
问「为什么做不到」的人是当不了领导者的。
这是孙正义写在推特的一句话。
企业在扩张时，总会遇到各种各样的问题。此时，领导者不能问「为什么做不到」。这一点是理所当然的，做不到这点的话，事业版图将无法扩张。在这基础上，领导者必须不断向自己抛出的问题，应该是「怎么样才能做到」。
不过从另一方面来说，领导者也不能疏远那些会解释「为什么做不到」的下属。因为这正是需要领导者去思考「如何才能做到」的「课题」之所在。若是公司里没有人回答「为什么做不到」的问题，也就无法在「怎么样才能做到」的问题上进行充分的探讨。于是，公司便会在带「病」的状态下发展。到最后，问题会越滚越大，大到一定的程度后，随时都有可能爆发。
所以，重要的是，领导者在树立目标后，与员工一起探讨实现的途径，共同思考「怎么样才能做到」，最后由领导者作出决策，开始执行。
6、
有70%成功率的事业值得一做
50%的成功率过低。90%的成功率过高。
这是孙正义时常提到的观点，软银学院也将这一观点纳入了课程要点。这段话里提到的成功率完全出于经营者的主观判断。正因为如此，能否准确判断出事业成功的可能性，对企业家来说非常重要。若是觉得自己在某项事业上有90%的概率获得成功，则很可能有己对该事业有同样把握并且已在筹备运作的竞争对手存在。因此，成功率在90%的时候才动手的话，恐怕为时已晚。
