专栏名称: 创略科技
创立于美国硅谷,Chinapex创略是国内首家企业级程序化营销云平台。旨在运用技术、服务和洞察,为广告主及代理商提供企业级解决方案,帮助他们释放数据驱动营销和程序化购买所带来的价值。
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为什么现代营销人员需要以客户为中心?

创略科技  · 公众号  · 营销  · 2019-08-23 18:00

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为了开始改变这种观念,企业应该开始将对话从“我们需要卖给你”改为“我们要解决什么客户问题”。


撰写客户故事以改变观点


在将营销人员的目标从“由内而外”改为“由外而内”之后,应该开始以类似的方式将他们的工作分解为客户故事,在传统敏捷实践中通常被称为用户故事。 我喜欢在敏捷营销中称他们为“客户故事”, 因为我们关注的是潜在客户,而不是系统或工具的用户。

他们的工作从一开始就是基于任务的:

· 写新闻稿

· 发送电子邮件

· 写博客文章







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