正文
刚才的度数给的没问题吧？”
“这个镜片怎么这么贵，该不是坑我的吧？”
“看了一圈，东西太贵，眼镜果然是暴利，一会我得多砍砍价了”
正是因为有这些心理和想法因素在，我们在接下来和顾客的沟通中，早已被他们主观设置了重重阻碍，一旦没有能很好地把事情和消费者沟通清楚，那么就有可能会造成客户流失，口碑受损。
而我们对于消费者普通的认知也存在局限性，我们总认为消费者并不了解我们销售的产品，消费者根本不关心验光是不是专业，不清楚电脑验光和综合验光仪的区别，不知道我们工作价值的所在。
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真实的消费者现状
事实上
，情况并不像我们想象中那么简单。
我们总以为配眼镜那么点小事，有谁会那么在乎？当地眼镜店那么多，出门步行街转转，总能找到合适的门店吧？
（
码文君注：
前几天看到有人在网上问中国眼镜店那么多，为什么我开效益就不行，按理说他们行我就行，按理说我不行他们也不该那么如火如荼。毕竟不是每个店都是明星大店。 所以还是那句话——你以为的只是你以为的。）
其实并不然，这两年中，当地来约我检查的朋友还并不是很多，更多的都是外地来的朋友，最远的来自于内蒙古的一家子四口（包括家里的狗），本来只是丈夫想来检查一下视力和眼镜，最后全家都做了一次眼检查。检查后还表示以后只要有机会，每年都会开车过来一次。
当然，那么远的毕竟是个例，其他也有包括北京、天津、南京、上海、苏州、福州等等地方的朋友赶来找我检查视力，很多朋友和我反映他们对于当地的验配机构水平已经丧失了信心，宁愿为了专业和服务赶一趟远路，也不愿为了省事体验不舒适的服务。
