主要观点总结
本文是关于Uber创始人特拉维斯·卡拉尼克(Travis Kalanick)辞职的新闻报道。卡拉尼克是Uber的创始人之一,但在过去半年中,公司频繁爆出丑闻,导致董事会和公众对其提出质疑。最终,卡拉尼克在投资人的压力下选择辞职。文章还探讨了Uber的困境以及未来的发展方向。
关键观点总结
关键观点1: 卡拉尼克辞职的背景和原因
在过去半年中,Uber频繁爆出丑闻,导致公众和董事会对其提出质疑。投资人对卡拉尼克施加压力,最终导致其辞职。
关键观点2: 卡拉尼克在Uber的地位和影响
卡拉尼克是Uber的创始人之一,对Uber的文化和价值观有着重要影响。他的领导风格和决策对Uber的发展起到了重要作用。
关键观点3: Uber面临的困境和挑战
Uber面临内部和外部的冲突、管理和文化问题、以及IPO前的压力。此外,全球化扩张和无人驾驶研发也带来了挑战。
关键观点4: 投资人对于卡拉尼克的态度和动机
投资人希望卡拉尼克辞职以便进行公司改革和IPO。他们希望通过新的管理团队来改善公司文化和业绩。
关键观点5: 卡拉尼克的未来和可能的回归
虽然卡拉尼克暂时离开了Uber,但他仍然保留董事会席位并参与重大决策。他还有可能在未来重回Uber领导岗位。
正文
“什么样的创始人塑造什么样的公司。没有卡拉尼克,就没有Uber在共享经济的历史地位,他功不可没。”硅谷资深投资人徐皞说,“但冰冻三尺非一日之寒,硅谷圈内人士也一直知道卡拉尼克是个‘Asshole’(混蛋)型创始人。”
极具攻击性(aggresive)——多位接受《财经》记者采访的人士用这个词来形容卡拉尼克。一位曾接触过他的中国互联网公司高层人士称他狂妄、好斗,这导致公司四面树敌。
他告诉《财经》记者,卡拉尼克相当强势,他在2014年下半年来到中国,一见滴滴就说要投资,而且要占比较大的股份。他称,如果滴滴不接受投资,Uber就威胁入华直接进攻滴滴,这让滴滴也非常焦虑。
一位优步中国前高层员工则告诉《财经》记者,卡拉尼克警惕性非常强。在他的领导下,公司文化过于狼性,这非常容易引起内部和外部的冲突。由于卡拉尼克的这种个性,他和身边人的关系也处理得比较糟糕。
该名高层人士说,卡拉尼克来中国时,所有的安排都要他说了算,包括见什么人不见什么人,他都要自己一一敲定。“(卡拉尼克)说话比较冲,话多且控制欲强。他是唯我独尊的风格,和小扎那种文质彬彬的极客差别太大。”上述中国互联网公司高层人士说。
然而这种极具战斗性和攻击力的个性,正是早期Uber所需。“它要反对传统的出租车行业、传统的监管部门,甚至传统的工会组织。”上述优步中国前高层人士对《财经》记者说,“这种狼性确实也是生存前提之一。”
卡拉尼克非常重视公司的价值观,他曾亲自撰写“14条核心价值观”。一位优步中国前员工说,每次发言卡拉尼克会给员工反复灌输核心价值观,其中提及最多的是“Always be hustling”(激流勇进)。
然而,“Hustle”这个英文单词暗藏玄机。
释义有“推进”和“争取”,也有“诈骗”和“强夺”。
2014年,卡拉尼克一面迅速推进Uber在美的扩张,一面建立起专职的“游说程序团队”。他们设计出邮箱程序,方便乘客和司机向政府发邮件为Uber请愿。他们开发出自动投票软件,向由政府发起的Uber调查投票。
这也是2015年纽约市长尝试限制Uber数量,但最终失败的原因。2017年4月,Uber还被爆通过间谍程序,从竞争对手Lyft手中抢夺司机。
对管制者声东击西,对敌人寸土必争,卡拉尼克本人的狼性已深深渗透进公司的血液中。
“我认为Uber在Hustle的文化上走太远了。”一位曾在Uber总部短暂就职的员工告诉《财经》记者,Uber鼓励员工加班,互相竞争,甚至为了结果去拼命——这在硅谷非常罕见。
同样罕见的是Uber的人才管理方式。
Facebook、Google等硅谷公司都以“人性化关怀”为价值观,吸引一流人才加入。而卡拉尼克则在公开场合说:“我只对股东负责,没必要对员工很好。”
一位资深硅谷人士告诉《财经》记者,曾有多位Uber员工告诉过他,他们能在财务上取得理想的回报,但却感受不到卡拉尼克对他们的尊敬。“员工留下来只是因为收入高,外加这是份改变世界的工作。”
2017年3月,《卫报》在深入研究了硅谷人才圈之后发文指出,“Hustle”导向的文化已经让Uber的就职经历成为雇员简历上的一个污点。
与此同时,Uber管理层已几近中空。目前其没有总裁、CEO、COO、CFO和CMO,负责工程技术、通信与政策、海外业务、无人驾驶的高级副总裁职位空缺。前希拉里竞选团队多样性主管本娜德·科尔曼(Bernard Coleman)在1月加入Uber后透露,63%的高管没有管理岗位经验。