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中国会进入用消费换幸福的时代吗?

罗辑思维  · 公众号  · 热门自媒体  · 2025-05-10 06:30

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你可能觉得有点绕,举个例子来说,这次在东京考察时,我被一家粉色健身房给吸引了,推门看见一群银发阿姨在精神抖擞地健身。这就是日本现象级品牌Curves健身房。
让我大为震撼的是,管理层跟我介绍这家店时说,Curves从2005年开业到现在,门店数已经超过1900多家,87%会员是50岁以上女性,平均周到店3.2次,续卡率是传统健身房的三倍。现在已经在东京股票市场上市。
我听完直接“哇”了一声,过去我们都是听到健身房倒闭跑路的多,这么吸金的健身房我还是头一回见。那Curves到底是拥有怎样的魔力,成为续卡率最高的健身房呢?答案有这么几个:
第一,打造女性友好空间,消除性别压力。
首先,走进传统健身房,汗流浃背的肌肉男、此起彼伏的杠铃落地声,构成了让中老年女性望而却步的结界。Curves创始团队在调研中发现,68%的日本女性因“不愿与男性共用器械”“反感汗渍残留的器材”放弃健身。这个看似细小的痛点,实则是在银发群体前建立起了无形的高墙。
Curves的解决方案充满了日式哲学。
首先,所有的员工和会员都是女性,消除了性别带来的压力。
其次,用多巴胺色系装修替代冷硬工业风,器械都比较小巧,为女性创造了一个放松且舒适的空间。
你看,下班或者周末不仅可以叫上三五姐妹,相互鼓励一起来打卡健身,不设防地出出汗,还能一起唠唠家常聊聊天,这给日本社会本来就淡漠的人际交往增加了一个天然的由头。
第二,不和人性作对,抵抗身体焦虑。
接下来,让我们来思考下,构成银发群体健身的三重压力是什么?答案是 健身房的落地镜、体脂秤和高强度的课程。
Curves巧妙地用“消失的镜子”破解了这道难题。在健身房里撤掉了所有的镜子,这样用户既不用担心自己被注视,也不用为镜子里自己的不专业或汗水过多的样子而尴尬。
同时,他们把每一节课程从原来的1个小时,改成了30分钟,循环上课。一方面这样的运动强度不会太大,更重要的是等待的用户也不会等太长时间。
这样一来,大家不再单纯地追求体脂率的降低,而是既能满足中老年人的体能阈值,又打破了因追求完美身体而带来的焦虑,转而专注于提升身体能力,实现由内而外的健康与活力。
第三,提升空间效率,重构成本结构。
这时候你可能要问了,中老年都是省钱不爱花钱一族,这样的健身房能挣到钱吗?当然能。Curves发现银发经济的致命误区—— 用服务年轻人的成本结构服务老人注定失败。
让我们来算一笔账。约300-400人民币的月费仅是日本健身房行业均价的1/3,这么便宜的月费开出两千家门店,公司还能在日本上市?秘密藏在细节里:中老年用户对时段不敏感,工作日的闲置产能转化为给他们开设康养类课程;同一空间,早间接待主妇团,午间服务退休人员,傍晚迎接职场人,实现200%的时空折叠效率。
你看,Curves颠覆了“老年消费=低价商品”的认知误区—— 老年人不是拒绝消费,而是厌倦了为不适配自己的需求买单。
这家健身房的成功不在于低价策略,而在于精准把握了银发群体的情感诉求,用“适度的运动和社交空间”帮助他们重建生活的掌控感。所以, 银发经济的本质不是慈善事业,而是对生命品质的精准定价。
正如三浦展在 《第五消费时代》 里所表达的一样, “当社会进入深度老龄化,商业地图将彻底重构,人性的本质需求才是本源。”
这种转变恰是中国消费市场即将经历的阵痛——当2.6亿老龄人口碰上3.2亿新中产产生需求叠加,能够解决“生命品质与性价比”矛盾的企业将掌握未来二十年的话语权。

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消费的货在转变:从只买贵的到只买对的







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