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瑞幸咖啡:一场“左脑”与“右脑”的咖啡革命

信海光微天下  · 公众号  · 科技自媒体  · 2018-08-16 17:13

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仔细揣摩的话,这支贴着强烈品牌性格标签的广告片,不仅给目标消费者圈定了一个地盘,更给出了上文中“瑞幸咖啡究竟是谁?”的答案。“你有你的想法,我有我的看法,别让固有的偏好,左右你我的喜好。别要我走老路,我只打破套路,别让我随大流,我只跟自己走。我,自有道理”…….从鲜明的广告语中能够感受到霸气、不羁和自我主张的生活态度。这种品牌调性的塑造,或许正是瑞幸咖啡完成急速开店并不断拓宽饮品、轻食品类后的又一记重拳。

从砸入10亿元全国圈地、开店,到公开宣战星巴克,指责咖啡大佬在场所经营和供应商选择方面涉嫌排他性竞争,再到喊出“我自有道理”的品牌宣言,瑞幸咖啡其实做的就是两件事。第一步是“左脑”战争,讲究商业逻辑和规则,快速建构新零售咖啡的“人、货、场”的基础网络覆盖,强调全链路的数字化和“效率至上”的理念,跑通商业逻辑;第二步则是“右脑”战争,玩的是品牌定位大师的无上心法,承接海量用户入口,建立品牌认知系统,沉淀下用户,增强用户的连接性和黏性,并无限放大商业版图。

这并非没有先例。被誉为“品牌定位之父”的营销大师艾·里斯,在《董事会里的战争》试图让企业家们明白一个简单的道理:在企业中,唯有“左脑”和“右脑”平衡,才能最终走向卓越,否则,残缺的“企业大脑”最终会将企业引入歧途。

左脑经济:布局新零售咖啡基础设施

回顾中国经济快速增长的30年会发现,基本上是“左脑”的科技崇拜、效率至上的价值观在起作用,让理性精神、线性思维和逻辑分析能力大行其道,整个世界的趋势是“向左转”。如今,在互联网和新经济的推波助澜下,“左脑”的革命依然在牵引着商业变革的浪潮。不管是美团创始人王兴正热衷谈的“供给侧端革命”,还是马化腾、马云等大佬眼里的数字经济,机器算法、大数据、人工智能在运营效率和成本控制上的加持,塑造了新的“左脑经济”“。







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