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大家都认为的“真”需求,实际上是正确的吗?

91资料网  · 公众号  · 产品  · 2016-12-26 20:44

正文

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引导需求的模式下,会产生很多看起来错误的“伪需求”,不真实的需求,还未形成规模的潜在需求。这样需求的真实性,常常被很多人盲目质疑。

而迎合用户,则是遵守已有用户的习惯,沿用已有使用模式,迎合市场的口味。 做出产品上的妥协与改变,当然我这里强调妥协这个词,是由于我们在市场上见到了太多刻意制造营销事件话题,迎合不良趣味出现的产品,并且冠冕堂皇的说这是符合市场需求的,这是符合人性的。

迎合需求的模式下,会产生很多看起来很正确的“真需求”,已经形成习惯的行为,已经形成规模的客观需求,这样需求的真实性,常常被很多人盲目肯定。


但是真的是这样吗?

2


两种模式的场景再现

无论你看到这里后,是不是真的开始产生怀疑,我们来模拟场景再现来说明一下。

▐ 举例:

滴滴打车这个模式,你认为是引导用户还是迎合用户?那么两个方式会如何去做需求?

先来看看打车软件出现前的已有的出租车市场环境,那时候迫切出现的难题有好几个:

乘客的角度:


司机的角度:

以此看来,乘客与司机之间的需求有一些共性也有一些差异。

需求罗列完毕后,产生了有趣的现象。由于人类有学习跟解决问题的能力,所以绞尽脑汁开始用各种方法去弥补这个场景下的漏洞跟问题。

3

迎合用户需求的模式是这么运作的

解决供应与需求之间的信息对称问题,按照迎合需求的方式,出租车站点开始出现。这种最初的解决方案是让大量的出租车司机汇聚到一个热闹繁华人流量很大的区域,等待有乘坐需求的乘客上车。而乘客也开始自适应这个模式,将“那么我们去那边那个十字路口等出租车吧,因为那边车多,这里肯定没有车”这样的概念深深印在脑子里。

在此迎合需求的产品人会提出,既然市场已经约定了这个规则,我们需要遵守他。要沿着这种约定的规则不断强化的路走下去。







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