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a.专业能力:
即你现在的工作岗位所要求的技能,这个叫“硬实力”。比如前台的工作,做事麻利,不拖泥带水,随机应变,思考周到,通情达理就是专业能力;销售的工作,良好的沟通能力,会见机行事,意志坚定,面对不同的客户有灵活的销售套路就是专业能力;策划的工作,对市场有敏锐洞察,能够快速了解陌生的行业,不用过多解释就能洞悉客户的需求,做得一手漂亮的PPT,能够自信地站在台上演讲,这就是专业能力......
不同的岗位一定都有具体的专业能力要求,这些是最基本也是最重要的修炼。作为职场新人,最初几年所有的精力都应该投入到这些“硬实力”的磨练中。因为第一,二十多岁的时候正是一个人学习力最旺盛的时机,这个时候学东西快。到了三十岁往上走,身体机能开始下降,你会发现很多夜熬不动了,很多书看不进去了,反应没以前快了,12点钟就想睡觉了,到这个时候再想学东西就变的相对困难。第二,三十多岁之后人生开始进入全新的阶段,你的精力开始被家庭,社会,事业,健康等分散,很难再专注于一件事情。所以趁年轻的这几年,赶紧把自己的专业能力修炼好,未来会受益无穷。
那么如何快速修炼自己的专业能力?我的答案是选择一个"榜样人物“,持之以恒地去模仿和超越。
是的,模仿是最快提升专业能力的方法,没有之一。
当你不知道第一次给客户打电话怎么打时,去看看有经验的同事他们怎么开头和结束的;当你不知道PPT该怎么写时,去看看公司公共盘里的那些方案,去学习别人的思路结构甚至设计版式;当你不知道出去跑客户的时候要注意哪些礼节时,跟在有经验的前辈身后,看他是怎么和客户寒暄的;当你不知道邮件该怎么发的时候,去看看大家的邮件都是怎么开头,怎么陈述,怎么结尾的。
当你感到迷茫的时候,找一个标杆人物去模仿,能够让你快速建立起对工作系统化的认知。这个人物必须和你的工作职责有关联,最好的人选就是你的直属老板,其次是比你高1-2级的同部门同事。他必须具备过硬的专业实力,这个就需要你在日常工作中进行观察,同时具备良好的耐心愿意教导你(这个就真的是可遇不可求)。如果遇到没有耐心但专业实力很强的人,我建议你随身带一个本子,把每次和他接触的机会当作一次宝贵的学习经历,把你犯过的错,说过的蠢话,对方如果是你会怎么做一一记录下来,没事的时候拿出来反复看,记在脑海里。而如果你在一家公司里,找不到这样一个标杆人物存在时,相信我,你会学地非常痛苦。这样无疑拉长了你走出混沌期的时间。
b:社交能力