总结｜TO B运营的工作价值与重点

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对于 To B 用户，产品价值是什么

To B用户更加关注产品能够为他们自身产品价值的提升，这提现在生产效率提升和变现效率提升上，就是说，ToB产品对于用户来说，本来就是一种生产工具。

两个例子：

❑ 甲骨文ERP和数据库系统对于企业的生产效率提升价值

硅谷商业软件巨头甲骨文Oracle凭借一整套完整产品和服务成为了软件服务业的领导者。甲骨文公司提出的“融合计划”整合了其不同的应用，使得企业内部应用之间具有更高的协同性，客户能够享受同时使用多款甲骨文软件的带来的效率高度提升。

——例证来自《Fortune》杂志

❑ 微信内容分发平台对于内容生产者的变现价值

内容变现从来不是一件容易的事情，尤其对于较小的内容生产企业而言。微信公众号通过打赏、接入http外链、接入微信支付等手段，提升一些B端内容生产者的内容变现能力。

吴晓波频道就是一个利用微信公众平台变现的B端公众号

产品的“使用或购买”的决策单位

❑ 决策单位概念

相比To C产品，To B产品的使用与购买决策链要比To C的长。市场营销理论中对于企业市场提出了决策中心的概念：产业采购中做出决策的是一个团体，这种团体称为决策单位。

决策单位的组成：

• 发起者：请求企业购买或使用该产品的人

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