正文
他们是重视与生活的多种可能充分链接的人。
一方面,他们有着极为广泛的兴趣爱好,在商业之外有着丰富多样的人生,是赛车手、舞蹈家、收藏家、选美冠军、艺术爱好者,等等;
另一方面,因为强烈的探索世界的欲望,所以这些年轻的接班人,除了极个别的特殊情况外,几乎没有一毕业就回家接班的情况。一般都是在国内外的企业历练几年,或者直接去创业,然后才回到家族企业。
这种历练,部分是家族的安排,希望接班人在进入家族企业之前能在外部获得工作经历与阅历,以此形成独特能力和外部视角;但也有的是接班人按照个人兴趣所做的“生活实践”。比如,有的接班人喜欢艺术,所以毕业后就去了画廊工作;有的接班人喜欢传媒行业,选择网络媒体作为职业生涯的起点;还有的人直接去了投行,因为“对金融感兴趣”,等等。
传承家业与在外探索,是两种完全不同的人生状态。因此,
面对接手家族企业的要求时,部分学员会经历一段从“抗拒到逃避再到接受”的过程。
这个过程与他们尝试着创业、去其他公司工作的经历有相当高的重合比例。甚至可以说,部分学员对家族企业之外的职场和商业的探索,某种程度上也是一种反抗或拖延。
经历长达三五年的怀疑、反抗和自我成长之后,他们中的大多数会与家族和自己达成和解,最终承担起接班重任。在进入家族企业之后,仍然会有一部分学员会经历一段时间的“迷茫期”。最终能够沉下心来为家族企业服务、带领企业去做更多探索的学员,基本都是出于珍视家人亲情或认可家族文化和企业文化,希望在家族企业的平台上实现个人的商业抱负。
他们是目标感很重的一代人。
这不仅体现在与人交往方面表现出来的清晰的分寸感,也体现在他们面对自家企业时,也能够十分清楚地描述自己的优劣势和目前面对的挑战。
除了极少数因父母发生意外情况、被迫直接接掌企业大权的情况,多数年轻接班人都会听从家族安排,从基层做起,在各个业务部门轮岗,熟悉企业的方方面面后,才逐渐进入管理层。他们中有的人的“基层锻炼”是去做流水线工人、在美容门店招揽顾客、在建筑工地打杂,甚至上夜班,等等。
尽管并不舒适,但几乎很少听见有人抱怨,一方面是因为锻炼的时间不会太长;另一方面,也因为他们清楚地知道,要经历这样的“痛苦”,是在为做“更大的事情”做好准备。
良好的教育背景、丰富的人生经历、广阔的思维和视野,
使得这些年轻的传承人在接班家族企业时,呈现出非常多样化的接班方式。
一方面,他们对前沿科技、潮流时尚、新型消费、企业全球化等都有着明显的兴趣,这可以构成他们接掌家族企业的“触点”;另一方面,他们对于工作和家庭的平衡、人与人之间的平等关系和企业的社会责任等老一辈企业家不太熟悉的话题,也有着天然的关怀。这使得被这些年轻接班人接掌的企业,都呈现出不同以往或与传统同行不太一样的面貌。
首先,出生在技术日新月异的时代,
年轻一代传承人对于数字技术有着天然的兴趣,这构成了他们接班企业的起点。
在我们观察的案例当中,带领传统企业做数字化转型升级是这批年轻接班人很常见的选择。如果企业业务不是高度复杂或上下游牵涉太广,就会有很大的概率取得成功。
比如,长江的学员中,有一位本科、硕士都毕业于牛津大学的年轻学员,因为一些特殊原因,
回到国内接手了一家屠宰场。她通过信息化改造,使得古老的肉联厂变得现代化;还有一位95后的女性传承人,26岁回国接班,用数字化技术改造传统的商业物业和养老社区,为家族企业创造了新的增长。
其次,作为伴随着国内外潮流品牌成长起来的一代,
年轻一代传承人对于时尚、运动、新消费有着天然的敏感。
当他们接手家族企业之后,在传统业务之外,发展与原业务相关的新兴业务也成了一种传承的方式。
比如,有一位长江学员家族生意是美容连锁机构,他接班以后,觉得原有的业务形态不一定适合年轻消费者,于是创建了自己的年轻化护肤品牌。此外,成长于晨光文具的九木杂物社、安踏旗下的“可隆”,都是年轻接班人在传统的家族业务上,结合自己对于年轻世代消费心理和习惯的观察而推出或运营的全新品牌,也都为各自的家族业务增添了活力。
再次,
前沿科技也是这群“新兴人类”经常选择的接班路径。
一位长江学员的家族企业是全球产销规模最大的缝制设备企业,也是集面辅料仓储、数字版房、智能验布、智能裁剪及APS
(高级计划与排程系统)
、MES
(制造执行系统)
、WMS
(仓库管理系统)
、PDM
(产品数据管理)
等软硬件为一体的服装智能制造成套解决方案服务商,拥有强大的技术优势。
面对这样的企业情况,二代直接接班难度比较大,但依然有可能获得成功。相比做传统的设备业务,接班人对新能源更感兴趣。他充分利用家族的技术积累和上下游资源,开创了一家新能源公司,为中小工商企业做储能和节能减排,取得了成功。
此外,
海外求学的经历也使得他们“生而全球化”。
相当部分学员在海外求学期间,就已经开始为家族业务做海外的品牌推广或销售,或为家族企业寻找海外原材料供应商,打造海外供应链。当他们回到国内,帮助家族企业拓展海外业务就变得顺理成章。
在国内商业环境越来越“卷”的当下,熟悉海外文化、社会、能够实现顺畅沟通的新一代商业人群,帮助家族企业出征海外,是这一代接班人的独特优势,某种程度上也是他们的历史责任。在长江,我们见证了诸多相关案例。
一位学员的家族企业是医疗领域,开拓美国市场时需要获得当地药监局的审批。家中一代囿于教育背景,无法直接与美国方面沟通,原本准备请中间机构代劳。最后,这位家族二代出面,顺利拿到了审批。还有一位学员,家里是做汽车橡胶粘合剂的