如何策划一场成功的拉新活动？

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在数据分析领域，“总注册数”、“新增注册数”指标本身是一个虚荣指标，该指标随着活动力度、形式等呈现短期暴增，他能够告诉你的活动传递并影响了多少“新用户”，这些新用户知道你在做什么，而并不意味你的产品一定对他有价值。显然要结合新用户的留存、转化等情况综合考量。

的确，随着活动的持续进展，配合数据深度观察，看似光鲜的外表下却暗藏着不少问题，我来列举了较为典型的三大问题。

无效邀请比例高达 40%

该活动大部分新增会员是由老会员邀请而来，而经多维数据分析发现，超过 40% 的新客户属于“无效邀请”，即存在邀请者和被邀请者注册国家不一致（正常情况下的邀请应为同一国籍的邀请）、邀请码无效（被邀请者错填邀请码）、设备重复（一个设备多次重复注册）等问题。

图1 拉新活动当天发现邀请者和被邀请者注册国家不一致的情况

转化率较低，付费意愿较差

一周后数据统计，与自然流量相比，A计划新注册会员的留存率与转化率均低于其50%；从注册到浏览商品详情的转化率低于其60%；另外，人均支付单数降低3倍，人均消费金额仅占自然流量的25%。下图为活动带来的新会员与自然流量会员的转化情况。

图3  一周后新会员总转化率均低于自然流量50%

综上，这些问题暴露了活动内容和产品本身有不完善之处，这是拉新活动和产品持续性发展亟待破解的难题，例如为什么会存在无效邀请？页面布局是否具有购物（支付）引导性？配色与风格调性是否传递用户轻松的视觉感官？用户的选购体验操作是否舒适……

2、有的放矢，数据驱动思维下的拉新问题定位及策略

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