专栏名称: 李瀛寰
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京东新通路的618:B2B2C全链路“新基建”加速实体零售业复苏

李瀛寰  · 公众号  · 科技自媒体  · 2020-06-03 20:45

正文

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山东济南的一家京东便利店,通过引导居民在京东便利GO小程序下单,再由店员统一送货至物业指定位置,居民分时段领取,既满足了消费者需求,还保障了社区的防疫秩序。


无论是京东掌柜宝还是京东便利GO,在京东新通路所打造的B2B2C全链路中,链接品牌商家、线下门店店主以及消费者,通过深度融合线上线下,带来了商品、服务、资源向全面贯通。正如京东集团副总裁、京东零售集团大商超全渠道事业群新通路事业部总裁郑宏彦所说:“疫情期间,通过加速门店线上渠道的拓展,新通路在B2B2C全链路价值的渗透能力得到了充分验证。”诸多线下实体店不仅挺过来了,甚至还因为线上线下的联动,更为居民防疫做出了贡献。


有备才能无患,武汉的刘月在复工一周后发现,店铺的线上客单价比疫情之前上升了不少,销售额也占了营业额的60%。疫情,是危机,也是机遇。京东新通路所构建的B2B2C全链路价值,不仅让中小门店一直坚挺,甚至还抓住了新商机。


好物、优惠、直播:“新基建”必须与时俱进


这次疫情带来了消费习惯的变化,更带来了人们心态的变化。对于诸多实体店店主们而言,疫情之后不仅要迫切恢复经营,弥补损失,同时更要未雨绸缪精打细算进一步开源节流。


针对线下店主的当下所需,京东新通路在这次618期间开始了“新基建”。首先就是好物、真金白银实打实的优惠,是现在中小门店主们最需要的。在这次618大促中,新通路为掌柜宝用户带来了一场多元模式、多维玩法的大促狂欢。


大促期间,掌柜宝用户不仅可领取适用于各种门槛、各种模式的优惠券,更有机会抽得华为P40、小米冰箱等百万实物大奖,亿滋、旺旺、百事、金佰利等超级大牌携新品、爆品轮番献礼,多重钜惠持续引爆门店囤货热情。


为了能让用户在本次大促中以最佳体验选品订货,京东掌柜宝APP还特别进行了全新升级,更具视觉冲击力的首页主题氛围让用户一眼获取618大促的优惠信息;更加清晰的单品、品牌、品类模块也将让用户更快直达相关会场。


而且京东掌柜宝的订货和动销功能也与掌柜管家收银系统打通,在为门店实现一站式订货、管理、营销等智能化运营外,为品牌商资源投放增加了流量入口。此外,新通路一体化B端仓配网络体系已扩展至30个省92个城市,B2B2C全链路“新基建”已然全面升级。


满足店主们对于好物、优惠的刚需之外,打造直播带货则是新通路的另一个新基建大招。众所周知,直播带货已成为时下最流行的促销方式之一。在京东新通路体系中,率先引领B2B直播卖货风潮的京东掌柜宝,将在618期间围绕掌柜宝大促攻略、品牌品类推介、社区拼购、新通路“六统一”门店招商政策等内容开展全维度直播输出。同时,更有600多家联合仓商家加入直播阵营,与掌柜宝平台共同打造史上最大规模的B2B直播盛宴。







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