小米这次被坑惨：无法激活、乱扣费、限速，电信版米粉卡问题频出

雷科技 · 公众号 · 科技媒体 · 2017-06-09 18:13

正文

此外还有大量用户反映 在没有打开数据开关的情况下，仍然被扣除了 1KB 流量，从而产生了 3 元费用。

和联通相比，电信和互联网厂商合作的时间并不长，在很多方面都存在严重的问题。碰到各种问题的米粉卡用户向客服反映时，都无法获得满意的解决方案，而米粉卡的公众微信号人工客服也经常无法联系上。

除了米粉卡用户，小米这次也被电信坑惨了。小米客服遭到了用户的狂轰滥炸，给电信背锅。

还是希望电信能处理好这些用户碰到的问题，做好客服的培训工作，否则电信不但没能增加用户量，反而在工信部的投诉率会引来一波高速上涨。

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