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审计沟通如何学会说“不”,内附案例

审计之家  · 公众号  · 财经  · 2017-06-10 12:26

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你看百克力回答得非常好,问你什么意见,你怎么看,因为他没有票数,他投不了票,所以他用了一种幽默的方式,巧妙地避开了对王迪的一种评价,对吧,非常地幽默。


那好,接着是三位评委进行评价


那第一个轮到了冯小刚,冯小刚说“我很喜欢他,我愿意支持他,愿意给他高分,我给他一票”。


这个地方出彩的点,其实不在冯小刚这个地方,你表扬别人很容易,对吧,第一个投票嘛,没有任何的压力,所以第一个投票的人是非常轻松的。你比如说,我们真的是要多数通过的话,三个当中,如果是2:1要通过的话,那么第一个人不论给赞成票还是否定票,都比较好表决,反正纠结的是后两位。

最关键的大家如果看到视频的话,就是这个宋丹丹。

宋丹丹看到那个视频之后,最典型的就是她用了三个“唉呀、唉呀、唉呀”,为什么不直接说“我觉得不想投你票啊、我觉得你这个节目不好看啊、编排得不好不够解渴”呢?


她先说“唉呀、唉呀、唉呀”呢,就是人们在否定对方的时候,首先这个坏消息一定要慢慢地说,你不是说我就反对你,很遗憾我不能给你支持票。

大家看很多期的笑傲江湖,你看评委对大家进行点评的时候,每一个点评都很有艺术性。

宋丹丹一“唉呀”,郭德刚说“那真是要了宋同志的命了”。其实不言自明,就是我不想给你票,然后宋丹丹就讲了“其实王迪,你编排这个节目真的挺好的,没想到你的复赛还有活儿,还有绝活”,然后马上一转折“不过我感觉到你这个节目还不是很解渴”。“不是很解渴”那个言外之意就是我想给你反对的票。那么三个“唉呀“的过程当中,王迪就理解了,说“行,没事,宋老师,无论给什么票我都能理解”,宋丹丹就果断地按了红色的灯。


到了郭德刚这一块就更典型了,体现了沟通说“不”的一个技巧。郭德纲反问了一句王迪,说“如果你站在我的这个角度上,你来投这个票,你投什么?”


然后王迪说了句什么“我肯定投红色”,结果郭德刚借坡下驴,你看看,啪就按了红色。我听你的话呀,我最爱听别人的话了,你看他下的台阶,“这就是朋友,支持我嘛对吧”我们下面都很熟,我如果要是给你绿灯的话,是不是有嫌疑?







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