正文
中产阶级的消费升级在当下的表现，是对一些大众品牌的逃离，会弱化对这些品牌的追求。法兰克福学派代表人物、《消费社会》一书作者法国哲学家让·鲍德里亚早就揭示：消费者不是对具体的物的功用或个别的使用价值有所需求，他们实际上是对商品所赋予的意义（及意义的差异）有所需求。消费者热爱商品的品牌和象征意义甚于商品的实用价值不能简单地看成是个人爱慕虚荣的行为，而是一种以社会心理为基础的整体的系统行为。
从这一点看，中产阶级十分渴望市场上浮现一批全新的、能够体现他们价值取向的品牌。这时候，有历史积淀、价值储备的品牌显然会更有优势，例如尽管小尾巴是一个全新的c2c在线翻译服务平台，但是其背靠的大型语言服务供应商传神语联网，早已在国内语言服务行业耕耘发展十余年，拥有庞大的译员资源储备、良好的市场与财务声誉，这些都会加持小尾巴的品牌信誉及美誉度。
众包模式的实质就是把传统上由企业内部员工承担的工作，通过互联网以自由自愿的形式转交给企业外部的大众群体来完成的一种组织模式。平台通过相应的审核和设置进入门槛的机制，有效整合和汇集闲置资源。众包能够有效地扩大组织边界、充分利用外部资源。如果放置在一个更大背景下观察，从语言服务到教育，标准化是一个普遍存在的全行业悲剧。所以，从这点来说，谁制定了行业标准，谁就会在整个行业脱颖而出。
如果发扬众包的优点、控制其不足，既不过于迷信又不过分贬抑才是我们对于知识和技能共享以及众包模式的理性态度。在可预见的未来，类似小尾巴这样新型语言服务平台，未来还会越来越多地从街角、车库涌现，并塑造一个全新的消费时代，它与我们熟知的工业社会的大众消费模式截然不同，事实上，我们大部分人已经从这种一对一、个性化的消费体验中尝到甜头，与工业时代的冷冰冰的商业买卖关系不同，基于分享经济之下的个性化消费带着人情冷暖的温度，它在商业之间融入了互助、协作这些优秀的人类品质，并且使得消费者与服务者之间形成了一种基于商业、但又超越商业的特殊黏性。
管理学大师德鲁克在《后资本主义社会》里提出了知识社会的洞见：“知识成为最关键的资源，是我们的社会之所以为后资本主义社会的原因。它从根本上改变了社会的结构，创造出新的社会动力、经济动力，以及新的政体。”德鲁克语言，在后资本主义社会或者称之为“后现代社会”的最大特点是“阶级”趋于消失，人与人之间的关系将被简化为只有各种知识之间的碎片关系。
知乎、分答、小尾巴，知识和技能分享正在成为下一个创业的大风口，而科技的发展会加速经济和社会进步，唯有有温度的服务才是人性内心底层真正的需求，这有点像克莱·舍基大作《未来是湿的》书名所描绘的真知灼见：当人们把组织像衣服一样一件件脱掉时，人与人之间可以凭借一种魅力，相互吸引组合，凭感情、缘分、兴趣快速聚散；而不像机关、工厂那样“天长地久”地靠正式制度强制待在一起。分享经济正是这样一台加湿器，不仅重造一个全新的消费世界，更是在重塑一个国家和民族的未来。
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