一场突如其来的疫情，让很多人都意识到了“身体才是革命的本钱”，因此健身房在疫情之后迎来了一波发展的爆发期。
一直有运动习惯的许婧原本最钟爱的运动项目是打羽毛球，但因为后来身体有些不适，所以暂停了羽毛球项目，选择了走进健身房。离家近、品牌知名度高的海派健身成为了许婧的首选，在一番试课之后，许婧对拳击课程产生了浓厚的兴趣，不过这与当时授课老师俞杰的专业度、耐心度也有着重要关系。
下班之后有空就去找老师上一堂课，在拳击教室里挥洒汗水和压力，原本是一件让许婧倍感放松的事情。但自从俞杰被“莫名逼走”之后，许婧也开始接连遇到麻烦。
“之前上课的时候，就总是有一个助教在旁边，当时也没多想，不过后来他总是有意无意地想来了解我的信息，我就觉得有些不对劲了。”在俞杰离职之后，许婧才意识到原来这个所谓的“助教”就是公司提前派来“时刻准备”接手会员的新教练。
其实对于许婧来说，虽然更换教练需要一段适应过程，但她也并非觉得完全不能接受。只是，每每适应一个教练，就又被通知即将换一个教练的情况让许婧觉得十分影响上课状态。尤其是换到第三个教练时，这个教练几次三番以生病为由不予授课，让许婧找其他教练上课。
但当许婧到健身房，却撞见这名教练正在给其他会员授课。后来，许婧才明白，“因为海派健身内部斗争的问题，有些教练受到了排挤，而他们手下的学员要么被其他教练顺利接手，变成自己的业绩，要不就会出现我这样无人接管的情况。”
当海派健身已经无法再给许婧带来专业、舒适的健身环境，许婧决定退款，不过新的难关再次出现。海派健身向许婧提出，退款不是不行，但需要缴纳原产品价值的10%作为违约金，并扣剩余课程价值的20%作为手续费。可问题的关键在于，许婧从交费至提出退款之日一直未见合同，但提出了退款申请之后却看到充满各种“不平等条约”的合同。
许婧告诉锌刻度，与她相熟的一位会员因为身体原因无法继续使用剩下的私教课程，因此向海派健身提出退款申请。对方同样提出需缴纳产品原价的10%作为违约金，“那名会员剩下的课程费用比产品原价的10%还低，也就是说想要退款的话，不但拿不到剩下的课时费，反而要向海派健身补缴违约金。”
退费需缴纳产品原价的10%作为违约金
从不少论坛上能够看到，从2013年开始就有不少消费者遇到了许婧这样的情况。与此同时，锌刻度了解到，海派健身的产品原价标得并不低，这样方便销售人员向会员售卖课程时能够拿出不同折扣的价格。不少消费者反馈，即便是同一课程，他们之间的购买差价也不小。
