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“他们95%的利润都来自我们,但是给我们的资源却不超过10%”,这是余承东对渠道极其不满的地方。
任正非在阐述华为的战略时说:“当前4K/2K/4G和企业政府对云服务的需求,使网络及数据中心出现了战略机会,这是我们的重大机会窗,我们要敢于在这个战略机会窗开启的时期,聚集力量,密集投资,饱和攻击。扑上去,撕开它,纵深发展,横向扩张。我们的战略目的,就是高水平地把管道平台做大做强。”
华为的管道战略如果比作“千手观音”的话,华为手机无疑就是千手观音的“千手”。能不能把管道快速撑大?能不能更便捷地从客户口袋掏钱?……全都取决于华为手机的良性发展。
2016年华为手机以下几点还是值得做一个盘点:
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在操作系统(基于Android的EMUI)、双摄像头系统、人工智能等领域获得关键性突破;
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在操作系统方面,对Android系统进行了深度优化,推出全新的EMUI 5.0,并与麒麟芯片深度结合,突破性解决Android性能久用卡顿问题;
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2016年9月,华为与徕卡还共同设立麦克斯•别雷克创新实验室,在双摄像头系统方面,优质的成像品质让华为P9系列和Mate 9系列产品获得追捧;
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线下服务专营店数量增长至460多家,覆盖全球45个国家。根据IPSOS调研数据显示,华为用户服务满意度在中国、波兰、墨西哥、埃及等多个国家排名第一;
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在中国,Huawei Pay已支持超过32家银行,同时支持北上广深的公交地铁卡刷卡。海外基础云服务能力初步构建,在线主题、杂志锁屏等业务在170多个国家成功上线,实现了基础云业务全球落地。
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2016年全球公开渠道收入占比提升至71%,全球零售阵地总量提升至7万多家;
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2016年华为品牌继续入选Interbrand最佳全球品牌 TOP 100榜单,排名72位;根据IPSOS调研结果显示,华为全球品牌知名度由2015年的76%提升至2016年的81%,海外用户对华为品牌的考虑度和偏好度分别较2015年提升了66.7%和100%;
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根据权威调研机构GfK于2016年10月公布的数据显示,华为全球智能手机市场份额提升至11.3%。
但也受到了华为内外部很多人的批评,如:“华为”和“荣耀”两个品牌像连体婴儿,相互撕扯相互残废;被动出招应对,以致于机型太多太杂;华为手机门店象政府办事大厅;一些大区经理牛逼轰轰不会做人……
不过,这些都已经留给了2016。
余承东在展望未来一年时说,“2017年,我们将再接再厉,强化在供应链、渠道、研发、服务等各个领域的基础运营工作,全面实施精细化运营、提升决策和执行效率,进一步夯实国际化战略,并积极构筑未来发展能力。”
2017年,对华为手机来说,注定又将是不可能平静的一年!
华为方法 U型进化