正文
然后,10秒内,这些不安就消散了。
尽管文笔笨拙,但我想,真挚诚恳我是不缺乏的,且如果我分享的这些微薄的经验,能对你有一点点启发,也就不枉我8个小时的抓耳挠腮了~
首先,关于课程的开发,我想先表达一个观点:
在线课程是阳光底下最复杂的互联网产品,没有之一。
我说这话,产品经理恐怕会不服气:“支付、to B产品…哪一个不比课程复杂?”
其他产品运营的小伙伴也会说:“你这是一棒子打死一批人!”
尽管如此,我仍是会坚持这个观点,因为在我看来,
课程是一种试图将人从一种状态A改变为另一种状态B的产品
。
改变一个人有多难,课程开发就有多难!
人是极其复杂的,因为人有目标、欲望、期望、情感、偏好、学历、背景…..等多方面因素。这些因素的不同,构成了个体与个体之间的差异。
这种差异会影响你学员群体的真实状态(A点)和目标状态(B点)
会影响从A点到B点的最佳路径选择;
会影响从A到B需要花费的时间;
会影响从A到B需要获得的支持;
叠加在一起,复杂性会放大1000倍!
具体来说,我们要开发一门课程,就必须要确定学员群体的A点和B点,找到最佳路径
(路径1or路径2or路径3?)
、测算平均时间、提供必要的支持手段,保证学员中的大多数坚持到最后。
举例来说,《黄有璨:这可能是一堂牛逼的运营课》这门课程,一个简化版的标准开发流程是这样的:
这个流程严格执行下来, 正常的课程开发人员,比如舜姐、比如范范
(我的另一枚课程小伙伴)
,使出洪荒之力,常见状态是一个瘦N斤,另一个偏头痛......
(老黄不是正常人,所以他不算数,请get这一点!)
更何况,这堂所谓“可能会很牛逼”的运营课,想要解决的问题
按照老黄的原话来说
是这样的——
我认为优秀的运营和普通的运营之间,可能更大的区别在于“思考方式”。
所以,相比起给你讲一些方法,这堂课程更加关注的是“如何正确的思考”——按照我的观察,我认为在运营工作中,一旦你真的掌握了一些更好的思考方法和思考逻辑,其实60%以上的各类运营疑难杂症对你来说可能都会得到根除。
卧槽,解决“思考方式”啊亲!60%以上的运营疑难杂症都可能药到病除啊亲!!!!这得是多么巨大的挑战啊!!!!
所以,做老黄的这个课,我们事实上是在设计
一套超级复杂,流程和分支炒鸡庞大的产品。
然而,这还没有完。在这么复杂的问题之上,我们又给自己挖了另一个更加复杂的坑——直播课。
最后,我们给大家提供了一种
直播课+在线视频课
的组合拳产品。