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原因一：精细化运营有所欠缺

“越来越没有信心，于是开始换运营人员，一度怀疑运营有问题，甚至把运营外包出去半年，结果越做越差。” 运营是令肖寒最为头疼的环节。

设计师出身的她，对于电商运营曾一窍不通。

在肖寒的理解中，电商运营能够为店铺带来自然流量和活动流量。在次度男装的日常运营中，提升流量的方式以平台工具为主，主要以直通车和钻展的投放为主。

而次度男装在产品运营中，存在明显欠缺。例如，店铺首页和产品详情页仅对货品做货架式的展现，商品高品质、低溢价的信息并未在详情页中做出描述，无法激发消费者购买欲望。

不懂核算投入产出比的肖寒，每月投入运营费用约为6-10万。然而，这样的投入并没有为店铺带来直接的流量提升。苦于找不到合适的运营，她一度将销量还不错的店铺外包，等收回来时，她坦言“已经很难挽救了”。

原因二：产品定位模糊，品类单一

肖寒试图将次度打造为设计师品牌，产品是她最有信心的部分。据她介绍，次度男装有自己的设计团队，每个单品都坚持原创，合作的工厂拥有20年大牌代加工经验，并与国内某一线品牌使用同质量面料。

肖寒强调次度男装在产品上注重生产工艺、品牌设计，又具有性价比。从店铺信息看，用户的产品评价多为正面，复购率10%左右，她对此还算满意。

然而，这样的产品卖点在电商平台比比皆是，已过流量红利期的电商，不再追求低价爆款，在消费升级的大环境下，对产品的要求已经趋同线下品牌。男装消费者的需求通常体现在品牌力和产品品质上，而次度男装既没有线下品牌背书，也没有在产品描述中突出产品品质，或与同类型产品不同的特点。

起初，次度男装的产品结构齐全，这造成了备货压力。肖寒的做法是，主推款备现货，次推款让打版师卖一件做一件。但对产品款式的要求和销量的下降，依旧带来100多万的库存。

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