专栏名称: 王利芬
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我从无数成功CEO身上看到了这个特质:控制自己的情绪

王利芬  · 公众号  · 科技自媒体  · 2019-03-18 18:57

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印象更深的是2014年,今日头条确认获得1亿美元 C 轮融资后,有媒体起诉头条侵犯版权,《新京报》也发表社论跟进。一时之间,侵权问题被推向舆论顶峰。


张一鸣告诉《人物》杂志,当自己在公司高管群里看到《新京报》的社论时, 「第一反应是委屈。你看我这边给你在带流量,我也没有赚你们什么钱,未来你们需要的话,大家可以谈用什么样的方式来解决。」


于是他主动找到“极客公园”创始人张鹏,希望传统媒体出身的张鹏,能帮自己解答疑惑。


其实当时张一鸣内心有不少情绪,但 据梁汝波回忆,张一鸣表面上看不出有什么情绪波动,他只是“迅速召集全公司能帮的上忙的人开会,商量谁可以做些什么”。 并且在纷争之后,张一鸣开始深度学习,了解版权相关的事宜。


接触过张一鸣的人,都觉得他太理性,高兴和沮丧都不轻易示人。一些跟随他多年的下属和同事甚至认为,这位80后 CEO 多少有些「缺乏情趣」。


著名产品人梁宁曾说: 情绪,是一个人的底层操作系统。驱动一个人的,正是他的情绪,他的底层操作系统。


面对危机时刻的情绪控制能力,是一个人的顶级实力。情绪稳定的背后,是实力,也是格局。


真正优秀的人

早已戒掉了情绪


问一个创业者 :你最喜欢什么样的员工?说:情绪稳定的。


我很诧异:能力、态度这些居然不是首要衡量因素?他讲了一个故事:


去年有一个211大学的女生来应聘,业务能力很强,唯独有一点不太满意: 女生提到上家公司时,一直在抱怨。 但考虑到女生的业务水平,最终还是把她留下了。


刚开始,女孩确实表现出了不错的业务能力。但渐渐地,大家开始和她保持距离了,她的工作产出也变得不稳定。


部门负责人了解情况,这才知道,自己担心的问题还是发生了。


这个女孩时不时地会和其他同事抱怨, 抱怨公司,抱怨领导,抱怨客户,对小事很敏感,容易陷入各种情绪中,也就不可避免地影响了工作效率。


比如,她打印文档的时候,同事让她顺便多打印一份,她就觉得这不是自己分内的工作而多次提起;她在会议上提了一个建议没有被采纳,而同事的建议被采纳了,她在执行时就有点敷衍……







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