从被动赔付到主动健康管理！这家险企联手三甲医院重构健康医疗新生态

保险一哥 · 公众号 · 保险 · 2025-05-06 20:12

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在传统认知里，医院负责治病救人，保险公司提供风险保障，二者界限分明。但在复星联合健康保险的创新蓝图中，这个边界正在消弥 ——

01. 瑞金医院的 “全生命周期健康管理” 赋能保险产品

“瑞星保” 深度植入瑞金医院 “早防、早筛、早诊、早治、早管、早康” 六位一体健康管理模式与“瑞链计划 RuiLink”。RuiLink整合先进信息技术，结合可穿戴设备，为住院患者提供无纸化数字医疗服务。凭借数字手表、数据驱动的健康档案及AI大模型智能问询诊疗，全方位覆盖用户全生命周期健康管理。

02. 从 “被动赔付”到 “主动服务”：保险角色彻底翻转

传统重疾险是 “生病了赔钱”，而此次推出的管理式重疾险 “瑞星保”，把重点放在 “让你不生病”。针对健康人群，通过 “智能手表+小程序” 定制数字化生活方式管理方案，提供个性化饮食、运动推荐；赋能瑞金医院体检中心，自动识别内外院报告并生成个人健康日报，及时干预潜在风险。在专病管理上，于肿瘤日间病房试点，运用 “智能手表 + 小程序” 提供院内院外一站式服务，21 天数字随访方案提升康复管理效率。此外，还提供专业的报告解读、多维度线上线下就医指导，助力用户优化就医体验，实现从“卖保单”到“管健康”的转型，保险公司从“风险兜底者”转变为“健康管家”。