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把候选人吸引过来之后,如何在面试中判断他是否就是合适的人选?从大方向上来说,需要把握3个维度:过去的经验和能力、学习力和适应能力以及文化契合度。
过去的经验和能力。
这个人是否有专业能力?简历上写的案例他是否真的做过?想知道答案,你问问题的时候,不妨多问三层。比如招募市场人员时,第一层可以问:“请你谈谈你负责过的市场项目的情况”;第二层可以问:“在活动执行过程种遇到过哪些具体问题”;第三层可以问:“对于这几个问题,你当时是怎么处理的”。
学习力和适应能力。
某公司在招新媒体运营时,面试到一个经验较少但是整体素质不错的新人,想让他多负责一些事情,于是问他会不会做视频编辑,新人说之前没做过,有些公司到这里就已经下判断了,但是这个公司却给了他一周的时间让他完成一个简单的剪辑任务,一周后,这个新人完成任务顺利入职,在日后工作中,他的学习力也为岗位、为公司创造了很多额外价值。
文化契合度,
也就是价值观。这个可以在聊天的过程中,通过求职者的回答来判断,也可以设置一些问题来测试。
比如说,如果公司的价值观是“客户至上”,就可以问求职者:“你突然发现自己刚卖出去的产品有个bug,如果马上告诉客户,那么可能这个单子就签不了,当月业绩也完不成;如果不说,客户后面自己发现问题时,可能会觉得你不诚信,对公司声誉和个人声誉都会产生不好的影响,这种情况下,你会怎么来处理呢?
要集齐这样一支三个方面都匹配的队伍肯定不是容易的事,所以才说需要创始人、CEO花费更多的时间精力,一时找不到人,也别急,当初Airbnb招到第一个员工的时候,可是花了大半年的时间呢。
到了录用阶段,你发现有几个候选人都还不错,不知如何取舍,也找不到其他的点来判断的时候,可以试试一下几个方法:
1.尽量选择聪明的那个。
员工智商会成为他未来实现高绩效的基础。
2.能力杆原则。
后进员工的能力,要是上一批员工能力的75分位之上,循序渐进,保证公司一直在补充厉害的员工。
3.放大镜原则。
面试中你看到的小缺点,在日后工作一定会放大。要么绝不妥协,要么以后一概不究。
4.重要角色,先恋爱,后结婚。
在挖一些大咖的时候,先不要急着发offer,可以先合作几个项目,判断双方是否真的契合,再来决定是否要真的要携手共度未来的每一天。
5.20/40法则。
如果一个候选人,你和他聊天的时间还没超过20分钟,那么这个人基本没戏了,你都不愿和他多聊一会了,说明他可能不太适合你们公司;如果能和他聊40分钟以上,那么至少说明,你们在某些点上还是比较合拍的,以后共事起来也会更舒服。
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