14种“武器”揪出应聘“行骗高手”

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02

加入一些能增加互动的活动

Zappos有目的地对其招聘流程进行了设计，从而能在面试之后有机会让应聘者前往厂区参观，或是让应聘者跟随团队成员开展工作。增加的这些互动让组织有更多机会发现在态度上伪装的应聘者。在面试之后，丰田公司甚至会在当天余下的时间内让应聘者随团队一起在流水线上工作。令人惊讶的是，许多应聘者在亲身体验之后意识到了一个事实，他们并不具备该工作所要求的态度或体力。

03

开展同事面试

用同事面试来作为常规面试的补充。面试对象只限于将要与同事面试官合作的应聘者。这类面试之所以有很好的效果，是因为管理者不在场，应聘者更有可能放下防备心理。此外，由于同事面试官意识到他们将要与选定的人选共事，所以会更尽心尽力地挖掘应聘者态度和客户服务技能上的不足。

04

通过现场活动评估

上文说过，Zappos认为新入职人员的态度和共同的价值观对于公司的成功来说是必不可少的。因此，该公司形成了一项实践，进行所谓的“社交测试”。该测试邀请应聘者参与非正式的部门或公司活动，让他们能与许多员工互动。他们还鼓励面试对象跟员工一起喝咖啡。

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