一年开店1000家，无一亏损！逼供应商降价，让利于用户，他把老人鞋做成了小米

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后来回忆起这次失败，张京康总结道：“那个时候，我更侧重于对产品、品牌和资源的整合，而不是侧重于用户。”

接下来两年，通过销售芽苗菜机和高血压治疗仪，他好不容易还上了大部分钱。这时，创业的心又活泛起来。只不过这次，他变得更为谨慎。

再次出发，他根据过往经验，给自己定了创业标准：刚需、高频、细分、80%人的生意、B2C、能做到10个亿。于是在13年，他做了款老年人健康鞋，并在郑州当地媒体做了广告，14年开始全国招商，最后竟卖了四十多万双。

通过这次试错，他便认准了老人鞋行业。

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是首席产品官，还是成本专家，

供应商对他又爱又恨

张京康视小米为学习对象。小米如何做手机、为何要迭代、为何建粉丝群，种种问题都被他反复琢磨，甚至黎万强的《参与感》，他看了十几遍。

越琢磨，“以用户为导向”的观念就越深扎心中。

所以，他走的第一步，就是用户调研。他成立的第一个部门，就是消费者需求调研部（后来升级为用户研究中心），由他直接领导。

最初的调研，全由他亲自完成。他通过走访社区，亲自上门等方式，和老人开会聊天。 几个月下来，一双手摸过不下500位老人的双脚。

在一次次面对面接触中，老人穿鞋的需求、痛点逐渐清晰起来。老年人买鞋难、穿鞋难，在他看来，是因为老年人的脚发生了三大变化。

“一，脚前后变宽，脚背变高，脚变长了；二，趾骨变软，大骨头塌陷，脚踝骨变脆，有骨刺；三，脚上皮肤有脚垫，脚跟疼，包括皮肤松软。”

了解完毕，接着便是对症下药，这过程中也少不了用户。立项、打样、试穿，根据用户反馈，再不断改进颜色、款式、质量。

这第一款鞋，他取名为“足力健动力鞋”，主打“穿上不挤脚，出门不打滑”，最终一年卖了50万双。

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