正文
,我们做了一个
B2B
交易平台叫
「
车牛
」
。
过去没人为车商和车商之间的连接做服务,大家不愿意共享客户,但可以互相卖货。
所以我们开始搞了一个
APP
,把所有车商都放在这个
APP
里变成一个交易市场。
李曌:
从线下到线上逻辑上是通的,但需要的能力是完全不同的。
姚军红:
对的,我也没和团队说要做新业务,像这种公司的宏观战略问题是没法讨论的,你自己要能琢磨清楚。
所以我就和团队讲开零售店,搞车商、拿货源很难,为了解决难题我们要去搞一个小项目,得把车商先圈起来,未来我们去各个城市开店,车商群体就会很丰富,团队也觉得很有道理。
后来我就在一个小区里租了两室一厅,找了
5
个人搞开发,我经常给他们拎饭拎水果,然后给他们讲产品,他们想办法实现出来。
李曌:
但为什么做了一段时间又考虑要做
SaaS
?
姚军红:
「
车牛
」
研发大概做了
4
个多月,在
2014
年
5
月正式上线,日活等数
据都在涨,一路高歌,后来一些资本还来找我谈。
但
9
月份我发现平台里的商品越来越不准了,比如上面的车源是自主发布,就会出现卖家卖了也不下架的情况,因为对卖家来说挂着就多一个商业机会。
我们还试了其他方法,比如奖励同行间举报,但大家都习以为常,没人举报。
到最后我们发现,车商会骗客户、骗同行,唯独不可能骗自己
。
所以我就和团队说要做新业务,把我们自己门店的这套系统平台化,免费送给全国车商用,成为他们的一部分,这样他们就骗不了我了,不过
那时也不知道这叫
SaaS
。
李曌:
上次采访曾鸣教授,他说做
SaaS
有阶段性的价值,但最后会被产业里像你们这样的
S2B2C
公司干掉,因为你们作为底层的数据商,在整个商业链条里提供价值,可以做到免费。
姚军红:
我做
SaaS
是为了搭建数字层做好交易,而不是单纯做
SaaS
。
SaaS
公司只是资产管理公司,帮你管好资产但是不分配,但我们既帮你管理资产,还帮你分配
。
一旦我们跑出来,
SaaS
公司只做资产管理的价值就变小了、可被替代。
我们是一家多环节公司,在产业里一些效率不高的环节,都有不同程度的介入,试图用基于数字的方式去提升效率。
多环节公司意味着我们可以在
A
上面不挣钱,但在
B
上挣钱,或者
A
、
B
上都不挣钱,在
C
上面挣钱。
我们很早就和投资者们坦诚,只要创造的价值是够的,就一定会找到地方赚钱
。
李曌:
听起来像是要做汽车行业的数字基建。
汽车产业链条又重又长,回顾过去二十年行业投资累计也得有百亿美金以上,但大家都只是集中在一两个环节上下功夫,你们一开始也是从二手车零售出发的。
姚军红:
我们不是思考做成多环节公司然后设计出来的。
今年是我创业的第
24
年,我自己做过两个维度的总结:
第一个维度是创业初心,从利益驱动到需求驱动最后到价值驱动,所有的生意都能算出来,你创造的价值是什么,消耗的是什么,我只去做那些有价值余额的事
。
第二个维度是必然性和偶然性
,创业是两者的结合,我能做的就是加强必然性,找到偶然性,那这个过程经历三个阶段,从找感觉到凭直觉最后到理论化,
只有把那些直觉真正沉淀成判断的依据,才能让自己尽量少犯错
。
我几年前参加一个活动说创业是天地之间找一条生路,无非就是在寻找一种确定性。
我们要在每一个行业里面找到最底层、最核心的东西,你比别人越底层,你就拥有迭代标新的机会。
李曌:
晨兴资本的程宇说你喜欢一探到底,如果已经是最底层了,就没有人可以颠覆你。
但外界更多人认为你们是在不断转型,从零售商到
B2B
再到
SaaS
,后来做弹个车、家选。
姚军红:
对我来说没有转型这个概念,
你进入一个行业终归要分析钻底、探底、爬高,我不算聪明人,不是一进来就摸到了底,探底这个过程是必须的
。
每个行业都是一栋楼,你只有先探底把底座找到,你才可能摸清楚这层楼有
多高。
如果我只是二楼的租户,二楼的业主有可能把我轰走,即使我成为二楼业主,一楼也可能塌方,
唯一让我有安全感的就是成为
地基
,一旦成为地基,我就可以对整个楼层进行重构
。
李曌:
摸底、爬高,听起来简单,但不断发现问题、解决问题并内化这个过程需要很强的自我认知能力,毕竟很多时候你也不知道这是不是底,你是怎么做到的?
姚军红:
我喜欢琢磨,找到一个问题就开始深挖,只有消化掉了才会寻找新
问题,而且我对自己的要求是,答案一定要转换成我的语言理解才行
。
可能正是这种特质让我可以在一个方向上可以挖得很深。
我有问题也不问别人,因为我觉得问出来的答案都不是我的。
像曾鸣教授就很奇怪我从不问他问题,我喜欢自己消化,有的问题一想就是
4
、
5
年。
李曌:
什么问题能让你想这么久?
姚军红:
比如什么是互联网,我从
2013
年就在想,也看了很多人讲,但觉得讲的都不是内在的。
为了想明白这个问题,我看资料也不断和人交流碰撞,最后发现网络本质上是一种连接,我们从亲属网络连接、区域网络连接到跨区域企业网络连接,再到互联网虚拟世界数字连接,每一种连接结合不同的协议,产生不同的效果。
后来受湖畔(大学)老师的启发
——
商业核心也是通过各种网络实现的,
我自己理解商业的本质是通过连接和协议实现资产交换,
连接和协议是解构资产交换的两个步骤,什么值得连接,用什么协议能实现低能耗高交换,这是每个公司都需要做出的选择
。
比如选择做
C2C
,卖家有一辆车要卖,正好有一个买家需要它,这个是值得连接的资产,但是它的协议很复杂,导致产生的