正文
关于
供给侧
,饿了么的供给(包括餐饮外卖)面向淘宝闪购全部开放,并结合淘天在品牌电商商家的优势,与它们的城市仓、线下门店合作设立品牌即时零售旗舰店,目标是首先覆盖
200
家核心连锁品牌。
关于
组织架构
,淘系内部所有和即时零售相关的业务将由淘宝闪购全面负责,饿了么全力协同。这一调整旨在整合内部资源,提升运营效率,以更好地应对市场竞争。
由于业务超预期发展,淘宝闪购
提前
4
天开放全国全量。
5
月
2
日,用户打开淘宝
APP
首页,即可点击进入
“
闪购
”
,领取免单红包、免单奶茶、大额满减外卖券等超级权益。
图源:淘宝
随后,淘宝闪购订单一路飙升,带动饿了么订单全面爆发。
目前,包括重庆、深圳、广州、成都、徐州、台州、临沂在内的
39
个城市单日订单数量突破历史峰值,还有超
1000
家品牌在饿了么的生意刷新了历史峰值。
其中,饿了么多家
咖啡、奶茶店
迎来订单高峰,尤其是广深等地的奶茶外卖量较去年同期暴涨
200%
,还有
茶饮、餐饮
等品牌订单飙升。
例如,“茉莉奶白”上线
24
小时内,外卖订单量日均增长近
3
倍,茉莉奶白和抹茶白兰各卖出超过
10
万杯;
“奈雪的茶”全国核心城市门店配送运力满负荷运转,外卖订单日同比增长超
200%
;“库迪咖啡”销量快速上升至饿了么咖啡类目第一,较日常订单增长近
10
倍;
“米村拌饭”订单量较
4
月增长近
100%
,其线上运营负责人直言淘宝闪购与饿了么合作带给品牌的生意增量,
“
远远超过此前预期
”
。
如今,淘宝闪购趁热打铁,又联合饿了么推出
1
亿杯奶茶咖啡赠送活动,消费者可以领取免单卡和请客卡。
用户每天在淘宝
App
闪购频道搜索
“
奶茶免单
”
,就有机会抢到免单卡,总计
1
亿杯,咖啡、茶饮均可。
图源:淘宝
就这样,接二连三的补贴活动让网友高兴坏了,纷纷激情下单,以至于淘宝闪购疑似出现崩溃现象。
情况是这样的,多名网友在社交媒体反映称淘宝闪购的页面显示出错了,人太多挤破头了……
#
闪购崩了
#
话题也随即冲上热搜,引发讨论。
图源:微博
只不过,淘宝官方客服明确回应称,目前没有人反映崩溃的情况,没有收到闪购的维护通知,可以正常使用,出现问题可能是因为网络原因,建议退出
app
,尝试再次进入,或稍后再试。
此番淘宝闪购携手饿了么进军即时零售,可谓强强联合,所向披靡。
一方面,两者早已建立深厚的合作基础。2020年6月,淘宝“小时达”频道正式上线,四年后,小时达入口在淘宝首页全面开放。
彼时,淘宝与饿了么达成了深度合作,业务覆盖超市便利、药店、蔬菜水果、酒水饮料、鲜花绿植、肉蛋水产等多个品类,为用户提供24小时本地生活服务,发展势头强劲。