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其二,集成化考虑不周。
随着空调市场价格战趋势逐渐显现,部分品牌为了打造更多卖点以及高端化形象,选择推出集成式产品。集成式产品对于部分用户来说具有一定的吸引力,理论上说可以打造一个更加完整的空气生态。但集成化产品也存在很多问题,一方面并非所有用户都需要集成式产品,空调的基础功能体验并未提升;另一方面集成化也需要有一定限度,如果集成化程度过高,则会造成购买和使用成本的提升,功能也更加复杂,不利于使用和普及。
其三,概念化炒作不息。
部分空调产品在能力方面过于概念化,推出一些具有类似超省电、除甲醛、强力除湿等功能,但其实能力较为“理想化”。一方面能力与宣传可能并不匹配,例如除甲醛最便捷的方式还是开窗通风,更多是在用户装修入住之前需要,空调除甲醛这样的理念可能过于理想化、概念化;另一方面,为了制造营销噱头而进行一些实验,数据多数是实验室环境下得到的,在实际使用中变量很多,意义并不大。
其实,上述创新误区在家电行业中普遍存在。究其原因,钉科技认为,既有行业增长趋缓后,重压下营销动作变形的原因,也有对于创新存在认识缺陷的原因。
在钉科技看来,想要规避创新误区,首先还是要明确用户的核心需求,创新要围绕真实的场景来进行。
例如,电视产品的创新,应该以音画质为核心进行,结合AI、IoT等前沿技术,提供用户更好的视听体验:可以自动分析出体育节目内容,从而自动开启运动补偿;结合家中灯光的运行状态自动改变亮度,并开启低亮度的画质优化等。