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6000字揭秘:韩都衣舍的运营秘密

老高电商圈子  · 公众号  · 电商  · 2017-05-10 17:30

正文

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韩都一年在唯品会的销售高达1个多亿(不扣除退换货和扣账,只算流水能达到两个亿),却只有五六个人在运作,几乎相当于白捡。在其他所有平台,也都是不到十个人的队伍。这就是成为第一的好处。

当然,并不是为了刷上榜而“款多量少”,而是“款多量少”方便了韩都去刷榜单。而“款多量少”这种思路,源于创始人赵迎光对互联网品牌的理解。

“我个人觉得爆款从某种程度上来讲,是反互联网的。互联网从大的趋势上,是越来越追求相对的个性化,”赵迎光说,“特别我们做女装,更强调款式的多样化,既然是款式多、更新快的话,就产生不了爆款,卖完就算了。”

弄出一个天天有大量新款的服饰资讯网站并没有什么困难,搞几个编辑天天满世界找资料更新资讯就行了,可是真要对应地整出那些实实在在的东西,就不是一个简单的事了。

首先面对的问题:这么多的款式,从哪里来?如何保证这些款式适销对路?

其次,“款多量少”,谁愿意给你生产?成本怎么压得下来?

最后这么多的“款多量少”,如此之快的更新淘汰速度,如何管理?怎么控制住库存?

@韩都衣舍赵迎光:【淘宝指数:热门品类?热门品牌排行榜】去年的重点工作,就是集中精力梳理品类规划,今年来看,效果不错。在相当一段时间内,淘宝指数中,热门品类的热门品牌排行榜中,韩都是唯一一个全部进入前10名的品牌。当然,我们有一些关键品类,还是不够强,排名比较落后,需要进一步调整监控规划细节。

适销对路的款式从哪里来?

英国中央圣马丁艺术与设计学院,每年的毕业设计展,集中体现了设计师们的天赋,作为一场视觉盛宴而备受瞩目。但这些精美绝伦的设计作品却很难在之后的市场上再见到,为什么呢?

不好卖。

衣服是卖给市场的。而服装设计是最容易碰到“叫好不叫座”的一个行业。

这源于服装市场的一个本质特征:你不知道哪块云彩下雨。

换句话说,服装企业很难预测市场上究竟什么衣服好卖,什么不好卖。尤其是考虑到流行趋势的变化,天气的变化,服装企业很难把握究竟生产什么款式的衣服,生产多少才适合。企业所针对的市场规模越大,预测也越困难。

对于服装企业来说,全部由自己开发设计款式,那风险不是一般的大。国内服装品牌曾想原创设计一系列汉风的外套,结果市场不接受,库存压了几亿元。

因此,再牛的服装企业,养了再牛的设计师团队,也免不了一件事:“借鉴”。

借鉴市场上卖得好的款式,再“化入”自己的设计中,是这个行业心照不宣的玩法。

但是即便如此,你让哪个服装企业的设计师团队像韩都那样,每天拿出50~60款新设计,那也是无法想象的一件事。道理很简单:“这受制于设计师产能。”爱肯牛仔副总裁向冀说。

那么韩都是如何做到“每日的上新量能达到50~60多款”,并且要保证这些款式不是生拼硬凑出来的,具备一定时尚水准,适销对路呢?

靠的就是韩都自创的小组制

韩都现在有200多个小组,其中子品牌女装Hstyle大约140个小组。韩都从韩国3000多个服饰品牌中,选择符合韩都年龄段定位的1000多个品牌。小组中的选款师就每天浏览韩国各大电商网站的这些品牌,从中选择自己中意的款式,上架销售。

这个看起来很简单的运作模式,规避了服装行业最核心的市场风险。韩都几乎就不用养设计师,只选择那些经过市场初步检验的品牌,然后再做二次判断。

当时韩都一年四五千款衣服,那要从几万款甚至十几万款中遴选出来。传统的服装企业,要养多么庞大的设计师队伍,才能做到这个量?

如果你看过渠道版今年第4期的《美邦/凡客:前仆,后继,学ZARA》,你就会知道,韩都的这种做法,思路上跟ZARA的买手制是一样的。

业内都知道,找一个有市场感觉的设计师很难,找一个有市场感觉的买手,也不容易。因为不设计,只选款,也不是简单的活,那考验的是市场感觉。

一个韩都选款师通常的成长历程是这样的:

一个选款师(大部分是设计专业毕业的大学生)刚来的时候,会带来很多他自己的想法,却不知道韩都的客户到底是什么样子的,需要什么样的。因此,每个新人有3~4个月的适应期,一般会灌输他“你要把自己当成消费者”“你要想象消费者他想要的是什么?”“来到韩都之后他所需求的是什么样的东西”。

“他前期的选款,都带着很浓重的自己的色彩。一般到了半年左右,公司才允许他去试做,但是这个量可能是很少的。经过市场的验证,他会了解自己哪方面欠缺了,到这个阶段的时候,他就摆正自己的位置,然后更深入地了解店铺的需求,然后做符合店铺风格的一些产品。这之后,他才会慢慢走上正路。”







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