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2、传统硬广的效果极差
传统的以夺取注意力为主要手段的硬广效果越来越差,姑且不谈有多少年轻用户还在看电视,就算在网上主题类社区,banner类电商广告的实际效果也是差得要命。
传统的marketing的做法是少量媒体精品广告+高强度在传统媒体重复播放,marketing解决mental availability的问题,而销售团队解决physical availability的问题,这种割裂的方式, 在今天越来越不行。
根据Display advertising clickthrough rates - Smart Insights Digital Marketing Advice 提供的数据,我国平均banner类硬广告的CTR只有0.12%,这只是CTR,最终成单率会更低。
我在多个主题类社区做过一些硬广尝试,最终成单转化率通常是万分之五的水平。
为什么在主题类社区,推广目标用户应该感兴趣的产品,转化率会这么低?
3、用户使用互联网产品的初衷在很大程度上决定了转化率
在使用某个互联网产品时,类似于行为经济学的心理账户,是有心理预期的,比如:
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来微博是看八卦段子的
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我来论坛是与人撕逼的
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我来知乎是听人扯淡的
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我到淘宝是比价购物的
传统硬广通常会阻碍我们在当前场景下本来想做的事情,当用户受到干扰时,会产生负面情绪,轻者视而不见听而不闻,重者愤而离去。
前段时间有位开高档美发的朋友,梦想着利用自己能接触到的高消费客户资源,代销一些奢侈品,结果用户抱怨猛增,就是这个道理。
因此,用户确实花费大量的时间在内容社区或应用上,但是
因为初衷是消费内容,而不是购买商品,商家盲目地推销产品,电商转化率一定不乐观。
熟悉电商运营的朋友应该有经验,电商转化率最高的,通常有两类:搜索引擎和电商平台,原因很简单,因为它和用户的初衷完全吻合。
除了与用户初衷不符以外,电商转化率低的另一个原因,是因为一个用户从关注到最终下单,根据AIDA理论,需要多级转换,层层递减,到最后转化率就低得惨不忍睹。