主要观点总结
娄向鹏，福来咨询创始人，在书中提出中国企业的四大“通病”及其原因，并分享了30年的实践和思考，探索三个问题的答案。他强调，企业需要有根有魂，战略定向、品牌定形、营销定势、思想定心是落地的关键。他提出“经营四定”的概念，并强调思想定心的重要性。他提出“不看工厂，只看董事长”的咨询观，强调企业家的认知是企业发展的“天花板”。娄向鹏倡导用中国智慧成就伟大品牌，并分享了福来在服务政府和企业时的成功案例。
关键观点总结
关键观点1: 娄向鹏认为企业需要有根有魂，战略定向、品牌定形、营销定势、思想定心是落地的关键。
娄向鹏认为，企业的战略需要有根，品牌需要有魂，这是新时代经营王道的核心。战略定向、品牌定形、营销定势是战略落地的三个关键点，而思想定心则决定了企业的长期发展和决策质量。
关键观点2: 娄向鹏提出“经营四定”的概念，强调思想定心的重要性。
他强调，企业家需要有战略认知和思想定心，这是企业成功的基础。思想定心不仅影响了企业的短期决策，也决定了企业的长期发展方向。
关键观点3: 娄向鹏提出“不看工厂，只看董事长”的咨询观，强调企业家的认知是企业发展的“天花板”。
他认为，企业家的认知、判断力、决策力和定力是企业成功的关键，这比工厂的硬件条件更重要。
关键观点4: 娄向鹏倡导用中国智慧成就伟大品牌，并分享了福来在服务政府和企业时的成功案例。
他强调，中国的经营哲学和战略品牌方法论需要根植于中国的文化和历史，形成中国特色的话语体系，并服务于中国企业的高质量发展和品牌崛起。
正文
娄向鹏：
上世纪末，我曾在步步高工作两年多，那是中国家电业全面崛起的时代。这个阶段我收获很大，影响主要来自于阿段
（业内对段永平的称呼）
，他的很多理念，比如
“说到做到，要做就做最好”、“财聚人散，人聚财散”、“本分、平常心”、“高调做事，低调做人”等，
这些都回到了商业本质，是影响我一辈子的理念和做事方式，也对福来根与魂方法论的形成产生了直接影响。
你看段永平成功“孵化”出的OPPO、VIVO、小天才、拼多多等行业龙头，都非常专注和极致，很本分的坚守自己的战略根基和事业地盘，与四大后遗症几乎绝缘。VIVO品牌主打摄像、OPPO品牌主打闪充、拼多多主打“超级性价比”，都是有灵魂的。
今年段永平在浙江大学的演讲刷屏，我专门录了一个小视频，
讲了段永平的八重角色，除了企业家、营销家、投资家、思想家和慈善家，重点讲了他还是得道者、真性情、好男人，
这可能还是第一次有人对阿段作出如此评价，既是我对阿段的另类解读，也是怀念和致敬。
问：
您曾在电器、食品饮料、保健品这三个竞争非常激烈的行业工作过，这些经历对您后来从事咨询业有哪些帮助？
娄向鹏：
非常重要！没有这些历练，很难有企业思维和市场思维，也很难真正做好企业咨询工作，这也是我们的一大特点，时刻站在客户立场，市场化导向，服务更有针对性和实战性。
有意思的是，回顾中国企业的发展史，你会发现，改革开放后中国本土企业是在家电、食品饮料和保健品三个领域率先崛起的，今天这个趋势更加明显。
所以，我一直认为这三个行业是中国市场竞争最充分、最激烈和最内卷的，有了这三个行业的磨炼，对其他行业的理解和操作，可以说是降维打击，很幸运，我刚好都赶上了。
这给了我们投身咨询业很大的勇气和底气，并且很快在大农业领域取得成果，后来又打通大健康和大食品领域，形成大农业大食品大健康产业的突出优势，现在福来方法论已在多个行业融会贯通，屡试不爽。我称之为“杂交营销”，当年杂交水稻之父袁隆平还给亲笔题词：杂交营销。
唯一不变的是，25年来我们只干一件事，战略品牌营销咨询，坚持至今，也熬走了很多同行
（笑）
。在此过程中，我们看到过太多大企业忽然倒闭和无数中小企业悄然消亡，“四大后遗症”比比皆是，很多企业陷入“其兴也勃焉，其亡也忽焉”的宿命。
黑格尔曾说，历史给我们最大的教训，就是人类从来不会从历史中吸取教训。
这是多大的悲哀啊。所以，我们希望用30年的实践和思考来找到三个问题的答案：
为何很多企业总犯同样的错误？时代变了，企业如何应变才能继续生存？企业做强做优做大的王道到底是什么？
根与魂：经营的任督二脉
问：
您的新书就叫《根与魂：
新时代的经营王道》，这是您找到的答案吗？
娄向鹏：
你问到了关键。跳出来看，中国企业的“四大后遗症”是表证，德鲁克当年的“灵魂三问”其实是把脉问诊，
追根溯源、归根结底是“战略无根、品牌无魂“。这是病根。
答案非常明确，
新时代的经营王道，就是做战略有根品牌有魂的事。寻根找魂，是经营者最重要的两大职责。
战略要有根，那战略之根是什么呢？
是企业生存和发展的根基，是安身立命的事业地盘。它明确企业该做什么、不该做什么，先做什么、后做什么。
而且，不做什么比往往比做什么更重要。正如
《道德经》
所言，“少则得，多则惑”、“不知常，妄作，凶”。
很多企业看上去有美好的使命和远大的愿景，却没有自己安身立命的“事业地盘”。在现实的市场竞争中，要么头破血流、一地鸡毛，要么树大无根、风雨飘摇。只看到了成功企业的“诗和远方”，却不知其背后有坚实的“战略根基”。根基不牢，地动山摇。
战略有根有三大好处：经营不纠结、资源不浪费、竞争不乏力。相反，战略无根，则想法多、做不强、长不大、活不久。
向下扎到根，向上捅破天！这是华为南京研究所竖立的八个大字，也是华为的经营信条。华为这么多年一直围绕通讯信息产业持续的科研投入，恒大在干什么？业务几乎无所不包，什么都想干，什么都不深入，巨额负债，“四大后遗症”它几乎四症俱全。这是华为和恒大的本质差别。
简单说，战略之根其实是解决企业的三大生死边界：品类边界、市场边界和生态边界。
基于战略之根，我们很重要的一个理念就是做行业老大，16年前，我专门写过一本书《老大：中国企业的历史性机遇》，讲企业怎么成为行业老大，老大战略最早就是我们提出来的。
在中国，很多领域依然存在成就老大的战略机遇，
一旦成为老大，就会在品牌、技术、人才、资源和市场上形成优势富集效应，有更大话语权和控制权，这是老大战略的重要价值。
再说说品牌灵魂。品牌要有魂，魂是什么？
就是基于消费者集体意识洞察，直击消费者的强大心智共鸣和消费动因，是决定品牌现实与未来的竞争原力。品牌灵魂是始终忠实于人心的品牌方法论。
从经营上说，就是一切以顾客为中心，研究顾客心智，创造并实现顾客价值。华为已把“以顾客为中心”上升到经营战略和企业文化的高度，写进了《华为基本法》。
所以，每一个品牌都要有灵魂！魂立则心动。
没有灵魂的品牌，如行尸走肉，难以存活于心。品牌就是要有血、有肉、有灵魂！
做品牌，一定是我们在顾客的心里有胜算了，再到市场里攻城掠地，先“入心”是本，再“入市”是末，攻心为上，攻城为下。这就是孟子所说的：
得民心者，得天下。品牌有魂有三大好处：价值更入心、传播更高效、资本更青睐。
你看，同样是做手机，苹果公司以“非同凡想”征服人心，小米手机以“极致性价比”突出重围，vivo以超凡影像技术后来居上。李宁以“中国精神”涅槃重生，农夫山泉以“天然水”独占鳌头，福来客户仲景宛西以“药材好，药才好”创造经典，富邦科技以“绿色科技”重塑事业版图，这都是品牌灵魂的力量。
从本质上讲，根与魂是经营的“任督二脉”，打通，则价值更入心，竞争更有力，事业更长久。
“经营四定”：不走弯路、错路、回头路
