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简单来说,就是在当前市场状态下,一个成本对应的最高价值就在这个边界上,不可能创造超过这个边界的价值量。
但是“蓝海转型”的目的就是要突破这个边界。寻找一个新的“成本-价值”边界,用相同的成本获得更高的价值。
给大家举一个简单的例子,指甲油是很早之前就存在的商品了,而且竞争比较激烈,如果一家企业在指甲油的竞争中喘不过气来,那么到底应该怎么办呢?这个时候,一个聪明的从业者想到,我能不能开一个店培训专人为爱美的女生涂各式各样的指甲油呢?这个时候,美甲店就诞生了。再到后来,有一个人想到,我们能不能为懒得出门的女生提供美甲服务呢,这个时候,上门美甲就出现了。
这个过程就是“价值-成本”边界不断扩张的过程,即“蓝海转型”。
当然,那你一定要问了,道理我都懂,到底应该怎么做才能找到我这个行业的新边界呢?接下来我就为大家介绍完整的“蓝海转型”策略。
在学习“蓝海转型”之前,我们首先要明确一个道理:
专注于价值创造而非技术创造。
有的人看到这句话就觉得,哎,不对啊,技术创新不才是新价值的源泉吗?我们从小就听过一句话,“科学技术才是第一生产力”。当然,这句话从宏观角度来说,是没错的,一个国家有了科技创新才有竞争力才能创造新价值。
但是,这个道理在微观层面却不一定完全成立。举个例子,大家都知道,图形操作系统的发明公司是施乐公司,但是将其应用到商业产品中,并取得巨大成功的公司是苹果。再比如一个反面的例子,同样是苹果,早在上个世纪,苹果就开始设计平板电脑“牛顿(Apple Newton)”了,而且是世界上第一款平板电脑,结果因为在市场上找不到定位,1997 年就停产了。
当然这并不是在否定科技创新的意义,而是在说明,
科技创新不一定带来价值创造,而没有价值创造,用户一定不会买你的产品,那么在商业上一定是失败的。
甚至,作者说,“实际上,成功的市场创造策略完全不依赖于技术创新(The fact is, successful market-creating strategies often don’t rely on technology innovation at all.)”。
所以,你不用担心你手上没有新技术就无法进行“蓝海转型”了,利用现存的技术专注于价值创造,也可以完成转型过程。
总的来说,蓝海转型策略分成五个步骤:
第一步:启动转型
第二步:搞清行业
第三步:设想未来
第四步:找到方法
第五步:行动起来
当然,现在看来,这五个步骤还是没有说清楚到底如何去上手执行,我们接下来会用五种工具来详细解释每一步的操作。
1. 启动转型
所谓“启动转型”,其实就是进行准备工作。我们要确保整个转型的方向正确,就必须对公司的状态有所评估。
首先,我们要明白一个简单的道理:
我们常常用市场份额来评估一个产品表现的好坏,但是,市场份额是一个相当滞后的指标,它只是对过去的一个评估,而不是未来的表现。
举个例子,曾经柯达是整个影像产品市场的领导者,但是电子摄影技术流行起来后,柯达的市场地位瞬间就崩塌了。
所以为了正确评估当前公司状态,我们将会介绍一种叫做“先锋-移民-土著图”的工具来辅助完成这个步骤。