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Google前高管Mo Gawdat:预计2025年AI将成为每个人的得力助手,从创意到变现全程把关

管理智慧AI+  · 公众号  · 职场  · 2024-08-19 07:15

主要观点总结

在最近的一次高绩效播客采访中,前Google X首席商务官、科技企业家Mo Gawdat与主持人Damian就人工智能和创新展开了深入讨论。Mo强调在考虑人工智能对创新的影响时,需要同时关注短期和长期视角。他预测在未来5到10年内,99%的人类创新可能不再需要人类直接参与,并建议企业采取灵活的策略来试验和采用人工智能技术。 Mo还描绘了一个令人兴奋的未来场景,展示了人工智能如何彻底改变个人创业和内容创作。

关键观点总结

关键观点1: 人工智能对创新的影响

Mo强调在考虑人工智能对创新的影响时,需要同时关注短期和长期视角。他认为在短期内,人工智能正在将智能商品化,并预测在未来5到10年内,99%的人类创新可能不再需要人类直接参与。

关键观点2: 企业应对策略

Mo建议企业采取灵活的策略来试验和采用人工智能技术,建议企业内有一个小团队尝试工具,而不冒着损害核心业务的风险。如果工具有效,再做出大的决策。

关键观点3: 人工智能的未来发展

Mo描绘了一个令人兴奋的未来场景,展示了人工智能如何彻底改变个人创业和内容创作,并预测到2024年或2025年,智能AI代理可能会根据个人的财务目标和品牌资产,自主完成从内容创作到市场营销的整个过程。


正文

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主持人: Mo,非常感谢你今天加入我们。我们通常会从一个问题开始,那就是:对你来说,什么是高绩效?我们可以回顾一下你上次的答案,看看这次是否有所不同。你之前说过,高绩效是实现你设定的目标的最有效方式,也就是你所定义的成功。你现在会怎么说呢?

Mo Gawdat: 现在我会加上“快乐”这个元素。非常有趣的是,在我写的上一本书里,我和我的合作者Alice Law紧密合作,她是推动我开始写《解压》(Unstressable)这个想法的关键人物。老实说,我在生活中取得了很多成就,但从未真正停下来庆祝和享受这些成就。在这个过程中,我们都知道,当你在处理一个有趣的项目时,有些人会把目光放在未来,想着它会是什么样子,我如何衡量成功,以及我能多快和高效地达到目标。而你却没有真正享受过程,只是一直在奔跑,表面上告诉别人你在享受,但真正的快乐其实是允许自己去品味每一个经历。因此,我现在的定义是,在实现目标的同时,保持无压力状态下的高效。

主持人: 太棒了!那你认为为什么我们总是陷入那种不停止欣赏和享受我们已经取得的成就的无休止的“跑步机”上呢?

Mo Gawdat: 我认为这是因为我们的目标不断在变化。我们有一种倾向,就是忽视现在,并且低估未来。当你回顾自己的生活、技术或成就时,你不会意识到我们已经走了多远。看看你现在的这个美丽的工作室,当你每天早上来到这里时,它可能只是一个工作场所,对吧?这种惊叹感逐渐消失了。我们往往会忽视已经发生的事情,也不庆祝我们已经取得的成就,并且总是给自己设定一个与当前能力相对应的目标,这个目标在你18岁的时候可能根本不会设定。而正因为这种跑步机效应,你会发现没有什么是被完全品味过的,也没有什么被真正视为成功,因为总有另一个新的成功定义在等着你。

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人工智能中的创新


主持人: 既然我们谈到了朝着目标前进的问题,而不是只关注长远目标,我想听听你对“创新”这个词的定义。你如何定义创新?

Mo Gawdat: 这个问题相当有趣,我在开始讨论人工智能时也遇到过类似的问题。早在2018年,当我开始警告人们关于人工智能的潜在风险时,人们总是会说:“拜托,Mo,人类智能是不同的,我们真正具有创新性,人工智能永远不会具有创新性。”当时我会问他们:“你们到底是什么意思?”创新的定义是:我给你提出一个问题,然后让你定义所有可能的解决方案,剔除那些已经尝试过的,并提出一个新的方案。代数中的这个新方案的子集就是创新解决方案,而那些已经尝试过的方案,它们可能有效,但它们不是创新。

主持人: 那么你认为创新和创造有什么区别?

Mo Gawdat: 创造是从零开始提出一些新东西,创造出全新的东西。有趣的是,大多数人会认为iPod是一个创造,但实际上并不是。市场上有很多小型播放器,它们可能质量不如iPod,使用的可能是小型存储卡或者其他方式,但它们并没有达到当时的效果,所以它们并没有成为创新。我当时有来自微软的产品,比如说iPac,你可以用它播放媒体,对吧?但是,创造出像iPod那样出色的东西就是创新。而从头开始创建3D打印技术,这就是创造。创造在这种情况下就是找到一种完全没有先例的东西。而创新则是在解决方案的基础上,找到一种从未使用过的方法。

主持人: 那么,我们深入探讨一下你的职业生涯吧,你有没有想到哪些创新的时刻?

Mo Gawdat: 哦,有很多。我非常幸运。前几天我还在想这个问题,主要是因为我一直在和一些天才坐在一起。真的,在我的整个职业生涯中,总是有人出现在我面前,以完全不同的方式看待世界。你知道,当你觉得自己已经掌握了一切的时候,总会有人出现在你的职业生涯中,向你展示一些不同的东西。我不得不说,在Google X的工作经历中,这种感觉尤为强烈。当我加入X时,X并不缺乏创造力。我们有非常聪明的工程师,他们拥有几乎无限的资源,可以说是普通工程师难以想象的资源。我们告诉他们,你可以做任何事情。我们当时有一项政策,只要不违反物理定律,我们就可以尝试。然而,令人难以置信的是,这种方式并没有产生太多成果。

因为如果你只是为了创造力而创造,或者只是为了创新而创新,你就不会真正去跟进这些项目。因此,Moonshot工厂的理念就是,有些想法要么会失败,它们可能不违反物理定律,但可能因为技术还不够先进或者成本太高而无法实现,或者没有市场。但也有一些想法最终被证明是可行的,我们会加倍努力将其推进下去。我最喜欢的例子之一是从Xerox获得的专利。如果你了解化学,你就会知道水是H2O,而二氧化碳是CO2。如果你把O和C以及H重新排列,你基本上可以制造出煤油。这听起来非常简单,但当你真正思考时,这个专利就是将海水中的CO2分离,把海水中的水分解成H和O2,然后将C和H结合起来,最终你可以打开水龙头,得到煤油。你从一边取海水,另一边得到煤油,而且这个方法真的有效。

有趣的是,当你看到这些科学发现时,会发现资本主义、政治或社会体系并不总是接受它们。当然,问题在于这种方法的运行成本非常高,除非你找到无限的可再生能源,否则建造这些工厂并运输煤油的效率非常低。所以你必须在需要的地方创造这些资源。这类创新包括今天你几乎可以花25,000美元买一台打印机,用它来打印DNA,你可以使用CRISPR和合成生物学技术来打印生物设计。这些是我们以前从未想过的事情,但现在它们已经出现了。正如我之前所说的,我们往往会忽视它们,觉得“哦,我知道CRISPR,我学过它,很有趣,但让我们看看下一个东西“。

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细节的执着


主持人: 所以,在你与这些创新天才共事的过程中,你发现他们有哪些共同的特点呢?

Mo Gawdat: 我发现最强大的特点就是对某个非常微小的事物或领域有一种超出常人的热情。我总是举Samantha 的例子。Samantha 的研究领域是缝线的应力分析。你可能会想,为什么有人会研究这个?但当我们在做Project Loon时,Loon项目是高空气球,我们使用这些气象气球尝试为世界提供互联网。问题是,在Loon项目初期,这些气球只能持续四到五天,然后就像典型的高空气球一样,它们会爆裂,失去氦气,最终坠落。当然,如果你一年只发射50个气球,这还算可以,但我们需要发射成千上万个气球,这对环境来说无疑是个噩梦。我们需要让这些气球维持更长的时间,我们的目标是100天、200天,甚至更久。Samantha 被雇佣进来,就是为了研究缝线的粘合性。当她一进来时,她就说:“天啊,我可以做到这一点!我拥有谷歌的资源!”于是,她开始建立那些非常复杂的表格,配有灯光和应力分析设备。她几乎不回家。她有一个非常可爱的儿子,Kermit,但她依然每天晚上九点还在工作,我经常对她说:“Samantha,回家吧。”但她总是回答:“不不不,这太令人兴奋了。”这就是问题所在。大多数高度创新的人都会找到一个非常微小的领域,并对其充满热情。如果你能把这些人聚在一起,因为如今没有人能独立发明出像Loon这样的项目,如果你能让他们一起工作,那你就创造了一个非常创新的环境。

你知道,很多人会说史蒂夫·乔布斯发明了iPhone,但实际上不是。乔布斯有一个非常非常有能力的设计团队、技术设计师等等。他更像是一个指挥者,或者说是终剪导演,但真正的创新是由团队完成的。当然,这些都是在他的指导下进行的。这就是游戏规则,有些人非常注重美学,有些人则非常注重电池寿命等等。你要做的就是找到对你想做的事情充满狂热的人。

主持人: 那么,你之前提到过创新是一项团队运动,你能告诉我们要让团队成功创新所需的环境因素吗?

Mo Gawdat: 当然,有很多方法可以做到这一点。首先是统一的使命或目标。如果他们都朝着同一个方向努力,并且比你更相信这个方向,那么你就处在一个好的位置,或者至少他们与你有同样的信念。另一点是不要让他们之间有重叠和竞争。我认为这是很多人忽视的一个技巧。当你有两个人或者两个团队具有相似的技能,并让他们互相竞争时,这是非常糟糕的管理方式。你实际上是在浪费时间在政治斗争上。你想要的是在一个领域或学科内让所有人都协调一致。比如,你不希望有两个团队在分析气球缝线的应力,你只需要一个团队来做这件事,并且让这个团队不与另一个负责气球的小型单元的团队有任何重叠。因此,这些团队之间不会有敌对关系,也就不会有浪费时间的政治斗争。这是一方面。另一方面是,创新本身是非常混乱的。如果你雇佣了一个有创新能力的人,那么在项目的某个阶段,他们的技能可能已经不再适合这个项目了。

这也是为什么很多创业公司在发展到一定阶段时,董事会会决定要雇佣一个CEO或者COO。因为成为创业公司的创始人所需的技能与经营一家成长中的企业所需的技能是不同的。关键在于如何让每个人都感到安全,他们可以带着项目走得更远,然后再回到他们喜欢的领域。对我来说,这种适应创新周期的理念,实际上是创新的一大障碍。如果你在周期的前端,假设你是一个喜欢把事情井井有条的人,而项目目前的阶段是“让我们尝试一些新东西,打破一些旧规则”,你就会阻碍进展。反之,如果你是一个喜欢尝试和打破常规的创业公司创始人,而公司已经在成长,客户依赖于你们的产品,那么你同样会阻碍进展。这个交接过程对我来说非常关键。

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