专栏名称: 兑吧用户运营指南
运营直升机是兑吧着力打造的运营品牌,旨在为运营相关从业者提供交流、学习和成长的平台
目录
相关文章推荐
运营研究社  ·  上门洗澡,月入五万,不丢人 ·  18 小时前  
91运营网  ·  抖音完整运营玩法.ppt ·  3 天前  
韶关家园  ·  微信朋友圈悄悄更新!网友:舒服了 ·  2 天前  
韶关家园  ·  微信朋友圈悄悄更新!网友:舒服了 ·  2 天前  
51好读  ›  专栏  ›  兑吧用户运营指南

如何寻找用户增长点?构建小程序用户增长模型

兑吧用户运营指南  · 公众号  · 运营  · 2018-12-27 08:09

正文

请到「今天看啥」查看全文



当时有想到过短视频,但是基于认知层面上考虑,一个用户是很难从看完短视频去搜索你的产品并且使用你。因为他要经过 看视频——退出短视频——打开微信——点击搜索——输入产品名字——使用它 。这一增长路径其实相对于微信生态圈的任何一个渠道来说都是非常长的增长路径。用户不可能会有这样的使用操作,即使有,也是很小的一部分


对于短视频这一增长渠道来说,还是需要考虑的一个因素是成本问题,因为不管你是投放这个短视频渠道还是自己去制作视频发布,其实相对于惯用的增长方式来说,其成本都是巨高的。


但通过调研,抖音&快手这两个平台的用户群体25岁以下的95后占到了40%以上,也就说抖音掌握了一二线城市的95后人群,快手掌握了三四线的95后人群,这两个平台有我们所需的人群,关键怎么去撩这个人群,是我们思考的重点。


在前期,为了能够更加低成本地去试错,我们选择了微博这个渠道去测试我们前面所说的路径:看视频——退出短视频——打开微信——点击搜索——输入产品名字——使用它。


为啥会选择微博,因为微博相对短视频来说,成本低,且人群较精准。 微博发展了近十年,人群早已下沉到三四线城市,而且在游戏这个领域里,也是建立比较多的头部大号,所以选择这个平台去做引流,也是我们考虑的重点。




当时我们采用了微博惯用的@两位好友随机抽奖方式,去获得更多用户转发,进而做到扩大传播的作用。由于预算有限,我们对所有合作的微博都做了详细的分析,不能允许有假号 的出现( 因为大家都清楚,微博的假号是非常盛行的,刷量的价格也是非常低,导致假号盛行,之前我们做营销也在这里面踩过很多坑 )。


同时我们也对每个渠道做了参数设置,对每个渠道的来量大小做了监控。当天我们同时投放了5个号,投完一个小时候,小程序的数据也是非常好看,出现峰值。说明这个方式去做是有效果,而我们最终验证的增长路径 看视频(资讯)——退出APP——打开微信——点击搜索——输入产品名字——使用它 ,其实是非常有效的。


而这个也是跟我们选取的利益点是有很大的关系,因为我们的用户都是属于玩吃鸡或者玩王者的用户,他们对于英雄皮肤这个点是不可抗拒的,特别是888点券以上的皮肤更是如此。


在微博的增长路径是可以,如果将这个利诱点以及路径复制到其他平台,那么产生的效益也是相当的,变得只是平台,不变是用户和利诱点,只要方式把握好了,你的用户就会源源不断地向你涌来。


所以我们也是把这个方式复制到了短视频(抖音&快手)上,用最低成本地大规模获取用户。而这个方式也是行之有效,只不过在快手抖音上用的是视频,不是文字,但是效果更加显著,用户可以看到更加真实,更加有利于转化。




其实从微信公众号,横跨到微博、短视频,其实 也是一次大胆地尝试,尚不知效果如何,但是只要找到行之有效的复用套路,就看扩大规模地去复制,因为当你可以看到这个途径有效时,你就要争取更多的资源去做,这样才能发挥最大的价值。



02

我负责的小程序有什么可以吸引用户的


在接手这个小程序的用户增长的时候,我想的更多也是如何大规模获取用户,而且是低成本的,最好是那种增长黑客的酷炫获取方式,动不动就可以获得大量用户的案例总在我脑海浮现。


那段时间也是研究了很多案例,自己虽然也有过这样的操盘案例,但是每个行业都是不一样的,人群、产品、业务之间的联系也是不一样的,所以如何找到切入点是我第一步需要研究的事情。


当时在我脑海里总有两个问题需要解决:

(1)我的用户聚集在哪里?

(2)我的用户需要什么?


只有解决了这两个问题,我才能有针对性地去制定措施去获取这群用户。


在文章的前面我已经提到,我的用户在抖音、快手、微博、微信公众号上,而这些平台其实是“中心化”的平台,里面都有相对于的头部用户,也是我们经常叫的KOL。







请到「今天看啥」查看全文


推荐文章
运营研究社  ·  上门洗澡,月入五万,不丢人
18 小时前
91运营网  ·  抖音完整运营玩法.ppt
3 天前
译言  ·  公主与哥布林|遇见小矿工
8 年前
一条漫画  ·  男生最无法抵抗女生哪些行为?
8 年前
医学界  ·  18个问答,掌握骨质疏松症!
7 年前