电商平台的核心竞争力：卷价格 还是卷体验

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消费者喜欢低价，这近乎于一种天理。但这件事的麻烦之处在于，便宜是没有底的。平台虽然以买方为优先考虑对象，但并不等于只考虑买方。

作为投资过C端消费品的我，看过被投企业的财务状况，坦率讲，对于卷价格这件事，实在是有点心有不甘。我曾和创业团队半开玩笑半沮丧地说，好歹也近千人规模的企业，一年的利润上海中环外环间的一套百平房都买不起。

当吴妈上任时做“提高平台黏性与客户留存，用户购买频次成为第一关键目标”的表述时，确实给外界带来一种要全力用低价吸引用户的观感。

但今年来一些不大不小很难让媒体兴奋去争相报道的细节改动，倒让我觉得，这个观感未必完全靠谱。

三

必须承认，手机屏还是小了一些，尤其是对我这种已经算是“老年人”的五十岁男子而言，曾经试图使用pad来浏览手淘，但确实只是一个“放大版”而已。

在今年的某个日子，我忽然发现在iPad上，淘宝app支持手势缩放展示的商品列数了，这倒带来一个小小的惊喜。

还有一次，我还发现在手淘中查看商品时，声音不再自动播放。这给我半夜睡不着歪在床上刷刷淘宝带来了便利。甚至还有一些不得不参与的会议中，这当然也是一个便利，:)。

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