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当618取消“数学题”,电商平台聚焦真正的增长 | 新京报评论

新京报评论  · 公众号  · 时评  · 2025-06-03 19:26

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取消凑单满减,可以说是今年618开局期间最具话题性的动作之一,对相关平台而言也相当于一次自我革命。虽然电商促销活动中,复杂的凑单玩法和“做数学题”经常被消费者吐槽,但由于这些机制能够刺激消费者多“凑单”,以提升总成交量,行业一直存在担心,认为取消“满减”附带的繁复规则可能会对交易数字造成负面影响。

目前,至少从“上半场”成绩看,这一新设计,不但没有减损消费者和商家的参与热情,反而提升了用户认同感与品牌成交额。据统计,天猫618第一阶段,参加国补的家电家装、手机数码等品类成交总额较去年双11增长283%。

根据数据机构“易观数字商业”的分析,淘宝天猫取消凑单满减还在行业起到示范效应。易观判断,2025年“618”大促第一周期的最大特点是平台简化玩法,提效提质成为关键,简化玩法或将影响平台GMV (商品交易总额) 同比增速,但有望降低凑单导致的退货率,除去增长的“水分”。

在优惠机制简化的情况下,淘宝天猫在2025年618第一周期成交仍增长了9.2%。可见在参与门槛更低的情况下,消费者展现出更加充分的需求与认可,提升了618的增长质量。

由于今年各大平台的“618”进程刚刚过半,天猫、抖音等平台方取消凑单满减的新举措最终会如何影响到GMV还需观察,但从开局数据看,至少在品牌成交量方面是起到了正面效果。

一直以来,电商大促越来越复杂,消费者下单的同时受困于“数学题”,对此痛恶久矣。电商平台并非不了解用户的这一痛点,但改进的步伐难以迈出,一个重要原因是近年来愈演愈烈的内卷趋势,使得电商平台之间既要“卷”低价,又要应对各方越来越复杂的利益诉求,促销活动的规则也随之变得层层叠叠,让普通消费者直呼看不懂。

然而时间到了2025年,原来的内卷玩法已经难以为继,“反内卷”已经成为整个经济运行各个领域必须面对的共同命题。2024年7月30日的政治局会议上,首次提出要强化行业自律,防止“内卷式”恶性竞争,此后“反内卷”被不断强调。《人民日报》评论指出,低水平的“内卷式”竞争,会破坏行业生态、压缩创新空间、让用户也难真正受益,最终导致多输结局。

正是在这一宏观大背景与新的行业共识下,天猫618的一系列简化举措成为率先落地的试水之战。从“满减”变“立减”,从“凑单”变“无门槛”,从“规则复杂”变“直接打折”,助用户回归“理性消费”与“愉快购物”的初衷。

破除“凑单”陋习的最大障碍实际还是来自市场,消费者变“理性”,其代价是不是商家就要少卖货呢?但从天猫618的最新初战数据看,对于“更简单便宜”的大促,消费者还是认可的,并通过“真金白银”进行了投票。

电商平台喊了很多年“简化大促”,少有真正具有平台级别影响力的举措。天猫618此次试水的落地,实际上打破了长久以来困扰中国电商业的一个迷思:中国消费者只对价格敏感,而不关注其他层面。







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