正文
- 1 -
探访家乐福门店：整体改动不大，家电3C专区做引子
在家乐福大卖场入口扶梯处，苏宁易购张贴了数组海报为28日的开业造势。从整体广告文案来看，苏宁特别突出了其家电3C的产品及服务能力，同时植入苏宁云店小程序二维码，为线上社群社交渠道导流。
新增加的家电3C专区位于超市入口处一侧。《零售老板内参》于9月25日探访时发现，新增区域的装修仍未完成。大量商品的价签仍未被贴上，手机展台用模型机展示。不过，即便如此，已经有顾客在家电区域咨询商品信息。
从整体规划来看，这与过去苏宁易购家电门店并无太大区别。按照品牌不同，分别设置了苏泊尔、九阳、海尔、美的、oppo、vivo、格力、创维等数个品牌专区，整体以大/小家电、手机3C为主，以及少量的智能家居产品。
苏宁易购超市门店运营负责人此前曾称，依托苏宁易购家电3C供应链优势，结合家乐福商圈定位，以及针对不同消费人群，他们对产品线进行了差异化规划和调整。
与苏宁易购的其他门店相同，类似30天内包退、365天内包换，免费送货安装及售后服务等苏宁自营大家电产品服务，也被正式接入进来。
多渠道融合则主要分为两个方面：一是线上渠道互通。在“家乐福中国”、“苏宁云店”两个微信小程序首页，均有浮窗入口，可以实现在两个小程序之间相互跳转；互联网玩法方面，苏宁易购方面表示，除小程序外，还在家乐福门店增加了社群营销工具易起购、直播带货等营销手段。
