专栏名称: 电商零售局
最值得关注的电商研究机构媒体,电子商务行业影响力位列前三,我们与阿里、京东、国美、亚马逊、苏宁、唯品会、聚美、当当、1号店、中粮我买、顺丰优选、美丽说,等电商企业保持战略合作,致力于电商行业多元化的健康发展,帮助传统企业实现互联网电商化!
目录
相关文章推荐
电商派Pro  ·  美团王兴动真格了 ·  6 小时前  
电商头条  ·  淘宝突发消息,开始用火箭送快递 ·  6 小时前  
电商头条  ·  美团、京东、饿了么,开始疯抢品质商家 ·  6 小时前  
内蒙古消费者协会  ·  截图确认大数据杀熟!涉及电商、外卖、旅游等平台 ·  昨天  
电商派Pro  ·  阿里、京东、美团,开始疯抢会员 ·  2 天前  
51好读  ›  专栏  ›  电商零售局

我为什么说Costco在中国一点成功的机会都没有?

电商零售局  · 公众号  · 电商  · 2019-10-14 18:28

正文

请到「今天看啥」查看全文



一周后,传来用Costco会员卡可以以1499元/瓶的平价买到飞天茅台的消息,但此时,天猫已周知天下:同样的商品,同样的价格在天猫上一样可以买到!这时候,还有谁想坐一两个小时的车跑到Costco所在的上海郊外受罪?


短短的一个多月,Costco中国从火爆全魔都到趋于平静, 原因也很简单: 橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,此Costco已非彼Costco也!


Costco在中国的这一个月,也给中国当代商业史提供了一个鲜活的案例:它没有体现出自己在会员制上的优势,没有带来在购物体验上比电商更完美的享受,只知道利用营销事件博弈人性,它在中国的结果几乎是可以预料的。



2
Costco成神背后的残酷真相



不可否认,Costco在中国有不少拥趸,甚至还拥有包括雷军、叶国富这样功成名就的超级“信徒”,但是,Costco在中国的这一个月,已经全面暴露了它的商业模式的弱点。


首先,欲低何曾低?


Costco宣称,其所有商品毛利率不超过14%,高出这个标准的需要汇报给CEO及董事会批准;但是在中国,14%的毛利率有时就是暴利!君不见拼多多、聚划算动辄带动成千上万产业带、以100亿补贴击穿行业低价,甚至亏损售卖商品?


就拿电子商品来说,京东上的电子商品一般代表了电商平台的最高价位,但是Costco上的电子产品和京东相比价格更高: 比如苹果MACBOOK PRO15英寸深空灰512GB ,Costco售价为19999.9元,而在京东平台仅为18499;苹果 IMAC 27英寸, Costco的售价为13299.9元,京东售价为12488元;


其次,云精未必精!


Costco的另一大杀招是通过精选商品实现走量,所以其整体库存量单位只有4000个左右,而沃尔玛超过了20000个。


Costco在国外的确可以这样做,因为国外用户的需求比较固定,也比较单一。比如说,在美国,Costco的四成业务为包装食品、饮料和清洁用品,近20%的收入来自汽车加油、餐饮、医疗服务等增值服务,闭着眼睛就能数出用户需要的商品。


而中国有13亿人口,需求更加多元,Costco在中国开业当天的情况大家也看到了 ,因为实在没有太多选择,很多人结账时购物车都是空的!


其次,试吃、退货政策在中国实行不了。


据说在国外,只要你在Costco买了东西,不问原因、不限时间,甚至香蕉吃了一半都可以退货,但是一直到现,Costco中国都没有在会员规则中加进这一条;


在试吃上,Costco中国同样设置了重重障碍,不仅试吃的量少,试吃的开放时间更是有限 在Costco放开肚皮试吃,原来只是一个传说。







请到「今天看啥」查看全文