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怎样才算“懂经营”?任正非:优质资源向优质客户倾斜

华夏基石e洞察  · 公众号  ·  · 2024-07-05 08:54

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(来源:任正非在运营商 BG 组织变革研讨会上的讲话,2019)
7. 我们要充分认识到生存环境的困难,对未来过于乐观的预期情绪要降下 来。各部门要深刻理解“活下来,有质量地活下来”,在经营上要从追求规 模转向追求利润和现金流,在投入上要更聚焦,并有效地使用预算,避免盲 目扩张、盲目投资。同时,我们为了活下去,该投入的还是要投入;为了激 发战斗力,该花的钱还是要花。对业绩优秀的团队要敢于激励,对贡献大的 员工要继续升级加薪,我们还会继续开展鼓舞士气的荣誉表彰,通过繁荣园 区环境营造充满活力的工作氛围。华为的未来不是省出来的,是靠有效投入 和全体员工努力奋斗创造出来的。 (来源:《关于 2022—2023 年公司经营方 针的决议》,华为 EMT 决议〔2022〕005 号)
8. 经营质量和增长不是对立的,增长本身就是经营质量的重要部分,不能 认为提升了经营质量的要求,就压缩了增长的空间。在华为的运营模式中, 甚至可以说增长是一切经营质量的基础和源泉,没有增长就很难实现高质量 的经营。当然,增长不局限于收入规模,也包括利润和现金流。 (来源:《积极适应环境变化,构建贴近市场的核心能力,实现长期、稳健地高质量增长》,孟晚舟在 2023 年二季度工作会议上的讲话)
9. 项目管理第一要考虑目标价值:要达成什么目标,给客户产生多少价值, 给自己产生多少粮食。比如,研发的产品做得好,利润率比较高,这是产品 线有水平。产品质量好,不用维修,可以在生命过程省下多少经费,更是大 价值贡献。维修太多的产品要对研发、制造队伍……反向激励。创新要大胆, 质量要高度重视,成本要合理控制,平衡要系统思维。用线性思维做不好研 发项目管理,超过系统要求的单项指标是没有价值的。第二要考虑能增加多 少土壤肥力。项目管理将成为我们各级管理干部和专家的一道入门题,入门 就像新兵训练一样,要打一枪,要甩个手榴弹,要不怎么能够上战场? (来源:任正非,在2023 华为项目管理论坛上的讲话纪要)

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业务为主导,财务为监督,

抓机会的同时稳健经营
10. 我们要继续坚持业务为主导、会计为监督的宏观管理方法与体系的建 设。什么叫业务为主导,就是要敢于创造和引导需求,取得“机会窗”的利 润。也要善于抓住机会,缩小差距,使公司同步于世界而得以生存。什么叫 会计为监督,就是为保障业务实现提供规范化的财经服务,规范化就可以快 捷、准确和有序,使账务维护成本低。规范化是一把筛子,在服务的过程中 也完成了监督。 (来源:任正非,《华为的冬天》,在科以上干部大会上讲解 《2001 年十大管理工作要点》)
11. 在管理进步中,财务的进步是一切进步的支撑,可喜的是这些年财务终 于没有拖了业务的后腿。没有优良的财务管理,没有可靠的监控,我们的授 权就不能完成,前方就不能直接呼唤炮火,官僚、臃肿的机构长存,我们如何能活下来?我们要坚定地支持公司的 IFS 变革,通过 3~5 年的努力,实 现“加速现金流入,准确确认收入,项目损益可见,经营风险可控”的变革 蓝图。 (来源:《市场经济是最好的竞争方式,经济全球化是不可阻挡的潮 流》,任正非在财经系统表彰大会上的讲话,2009)
12. 财务不是决策者,是建议提供者和业务监督者。不了解业务,怎么能有 效地服务和监督?满足业务的合理需求,提供有价值的财经服务,能够识别 业务的合理性与真实性,提供有效监控,协助业务主管成长,而不是人云亦 云,道听途说。业务主管是第一责任人,承担管辖范围内的经营风险及内控 责任。财务是各级业务主管的助手,提出建议和揭示风险,你是团队的一员, 应做好你的角色。财务与业务是唇齿相依的,只有共同成长,才可能拥有希 望。财务做得不好,业务也不可能独善其身。 (来源:任正非,与财经体系员工座谈纪要,2011)
13. 传统财经组织,主要是会计、出纳、融资等基础功能,扮演的是“记分 员”角色,是数据的处理者。而今天我们对财务组织的要求是,有效执行 核心财务活动,积极协同业务共同管理经营绩效及风险,通过公允、准确 的财务信息支撑业务,持续提高经营绩效,在扩张与控制中实现平衡。 (来源:孟晚舟,《财经:从“记分员”到“价值整合者”—写在财经流程架构 V2.0发布之际》,2012)
14. 在服务业务的过程中,要坚持业务为主导。但财务管理服务的过程并非 被动的,应积极有为,全世界的CFOa,都是企业最重要的决策者,就是财 务在服务中,用标准的筛子,执行财经流程的过程。懂业务、理解业务,才 能更好地服务业务与管理业务。建立并实现从计划预算到核算的闭环回溯机 制和弹性管理机制,就是最好的财务综合管理。 (来源:任正非,与财经体系干部座谈纪要,2012)
15 .我们要建立一个开放前进的作战方针,绝不能以财务为中心来局限战略 业务的发展。这个时候更加强调“业务为主导、会计为监督”的原则。在制 定预算时,你们不要量体裁衣,如果过于精打细算,可能会错失机会;也不 能为了分红倒推预算管理,把现在的资源锁死以后,就是一个保守的作战 方针,最后可能会导致失败。你们重点是解决作战和产粮的问题,不要怕消 耗“炮弹”,2022 年要把“炮弹”全打出去,找到突围口,并扩大突破,才 能创造出成绩来。至于能不能支撑预算,你们不用担心,我会想办法解决。 (来源:任正非在 2022 年预算思路对标会上的讲话,2021)

《质量为纲》(中信出版集团)系华为公司管理纲要系列的补充与更新。与《以奋斗者为本》《以客户为中心》《价值为纲》这三本管理纲要作品体例一致,内容取材于华为公司内部公开的讲话及经营管理团队(EMT)的内部文件,同时收录部分管理者访谈及一线员工的实践案例总结,作为理念原则部分的印证和补充。






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