正文
我也在研究“精准”,这个词成为热门,我觉得和廖建文去京东,曾鸣去阿里巴巴,而这两家都做电子商务有关。
他们新创造了一个词叫“智能商业”,智能商业的核心是精准。精准是由数据决定的,数据是由传感器决定的。由于手机里大量的传感器,我们能够被定位了。
所以我一直认为,假设五个阶段:互联网、物联网、人工智能、生命科学、太空科学,互联网阶段对数据的需求没那么强烈。但是物联网、人工智能和生命科学这三个阶段,对数据的索求是非常强大的。
所以云计算和大数据在物联网和人工智能阶段才能得到巨大的发展。
1.精准医疗——医疗产业未来发展方向
精准医疗(
Precision Medicine
)将个人基因、环境与生活习惯差异综合考虑在内,自2015年美国总统奥巴马宣布精准医疗计划以来,迅速成为医学界关注的焦点。
a.
精准投向具有差异化的个体
——
出生之前的基因筛选;
出生以后的疾病防治;
50岁以后的预防衰老。
精准医疗是未来的方向。过去我们有病去看病,现在不是。今天DNA检测以后知道你大概得什么病,已经实现了重大突破。
现在谷歌的创始人家族有帕金森病,投了10亿美元做研究;好莱坞有一个影星家族有乳腺癌历史,87%的可能性会得乳腺癌,把乳房切割了。
所有未来生物制药都是围绕基因和预防得病做的。
大家知道人的生命延长已经是大概率事件了,大家活到120岁是大概率事件了。奇点大学创始人雷·库兹韦尔每天吃一种药,他说
2029
年之后活一年多一年。孙
正义也认为人会活到120岁、
150
岁,他在《向世界挑战》中提到:
电脑性能的大幅提升,将带来人类医疗水平的大幅度进步。300年前人类的平均寿命是
35
岁,那个时代大多数人因为战争或者疾病而早亡。
300
年后,人类的平均寿命将达到
200
岁,七八十岁的年龄将被说成是“小年轻”。
李嘉诚今年90岁,他说明年原则上退休。所以,我建议大家不要想这么早退休,余生很长,何必慌张?大家一定要做好准备,“90岁之前还在干活”的时代已经到来了。
2.
精准商业
a.“精准”是未来商业的核心
曾鸣说,
“精准”是未来商业的核心
。
“精”是精细,个性化。
互联网不仅能做到个性化到每一个人,还能个性化到这个人在某个时间点的状态、情绪、行为。精细,会逐渐细到越来越小的粒度。场景化就是精细化的一个努力方向。
“准”是越来越准确
,而这只有通过智能化才能实现。
我希望大家一定要记得两个关键点:
一是过去管理很重要是基于工业时代的背景,工业时代的核心是什么?是科层制,是控制的、集中的,创始人是泰勒和马克斯·韦伯。
二是互联网时代最重要的是精准商业。
b.
精准商业如何实现精准?
未来商业文明有两个基石:网络协同和数据智能,
最终目的是实现精准服务。
精准商业要建立在和用户的持续性互动关系之上,在这种持续性互动中,对产品(服务)进行迭代和优化,从而更加精准,必须以数据智能作为产品的核心。
同时,要与用户建立持续性互动关系,就必须
以个性化、一对一的方法来实现与用户的连接
,才有可能互动起来。但要同时能和海量用户持续互动,就必须依赖一个协同网络,才能支撑这样一个个性化的服务体系。
延伸阅读1:曾鸣:精准商业,已在眼前的未来
谷歌、阿里巴巴、Uber为什么这么值钱?
因为精准。精准广告、精准零售、精准交通,现在最时髦的是精准医疗了。虽然有点被用滥了,但仔细想想,这个词的确抓住了未来商业的本质。
谷歌是人类历史上第一个大数据驱动(或用今天时髦话来说,人工智能驱动)的精准服务商。
存在了一百多年的传统广告,其效率是没法准确评估的,而谷歌的精准广告是广告投放模式的革命。
在谷歌上输入某个关键词的用户,肯定是相关领域的潜在客户。通过关键词匹配发展出了非常精准的广告。
这个广告模式对于传统广告模式有两个根本性颠覆:
第一,根据效果付费。没人点击,不收钱,它是事后收费。
第二,价格是实时在线决定,市场竞价。
传统广告事先讲好价格,而互联网上搜索这个关键词,你愿意出多少钱,别人愿意出多少钱,下一秒钟闪现谁的广告,由相关性、出价高低等很多因子根据算法来实时决定。
其中最根本的商业变化是什么?
过去企业做广告,类似固定资产投入,投放后产生收入的周期非常长,而且不精准。但采用精准广告模式之后,广告基本上变成了可变成本。
比如你在淘宝上投一笔广告,一个月内最终产生多少销售额,淘宝都能告诉你。投100元还是1万元合适,可以算得很清楚,这就是精准广告模式。
市值5000亿美元的谷歌,说穿了只干一件事情——卖广告。
但由于全世界的线下广告都往线上转,线上的广告都往谷歌转,这就是精准带来的商业价值。
广告之后,零售也发生了同样的精准革命。
每年双十一,几亿人来淘宝买东西,即使在这样的数据量下,你每个小时在淘宝上看到的东西都不一样,淘宝根据你历史上的购物数据,双十一期间购物的数据,收藏夹里面哪些东西还没买……
根据所有这些因素,为你定制淘宝页面,这样的精准零售是沃尔玛根本不可能做到的。